Contenido
Como vendedor afiliado, tanto si utilizas un blog o un sitio web como si utilizas plataformas de redes sociales: siempre que recibas una remuneración por la promoción que hagas de un producto o servicio, debes revelarlo en tu sitio web. Es justo para sus clientes y se ajusta a las normas, reglamentos y condiciones de servicio de los distintos programas de afiliación y comisiones comerciales.
¿Por qué?
Normalmente, las comisiones comerciales solían reprimir a los comerciantes y anunciantes por no divulgar información, pero ahora vendedores afiliadosYa sean blogueros o propietarios de sitios web, también se enfrentan a sanciones por no revelar adecuadamente sus conexiones de afiliación en sus sitios o en sus publicaciones en las redes sociales.
Es posible que se pregunte cuáles son las circunstancias que le obligan a revelar sus conexiones de afiliado. Según la Comisión Federal de Comercio, un organismo que vela por la honradez del marketing de afiliación como parte de sus obligaciones en los Estados Unidos de América, tiene algunas directrices que pueden ayudar y orientar a cualquier afiliado. afiliado de marketing en saber cuándo y cómo poner una divulgación en tu página o en tu post.
Divulgaciones
- Debe incluir una declaración si le han dado un producto o servicio de forma gratuita para escribir una reseña, y luego le han compensado por la reseña. Si ha sido o está siendo compensado por algún producto o servicio que utilice, ya sea como embajador o portavoz de la marca del producto, como inversor en la marca, o si ha recibido obsequios, debe informar de ello a sus clientes, espectadores y lectores.
- Debe reproducir las declaraciones para todas las promociones que realice en blogs, sitios web, Twitter, Facebook, Instagram y otras plataformas de medios sociales. No asuma que una declaración de divulgación cubre todas las demás publicaciones que haya hecho: no, no es así. Incluso si todas esas publicaciones son promociones del mismo producto o servicio, incluya una declaración en todas ellas.
- Debe incluir una declaración de divulgación cuando utilice las redes sociales para promocionar productos o servicios. Decir que algunas plataformas de redes sociales tienen un límite de palabras no es excusa. Utilice palabras como "Anuncio pagado", "Anuncio", "Patrocinado", o incluso hashtags como "#ad" o "#advertisement". Estas palabras son cortas y transmiten claramente a los clientes el mensaje de que está siendo compensado por su apoyo. De hecho, actúan como declaraciones de divulgación.
- Publicar una foto de un producto o servicio en su blog, sitio web o redes sociales se considera una promoción de dicho producto o servicio. Puede ser una foto de un exfoliante corporal concreto, de una consola de videojuegos o una foto tuya utilizando un producto o servicio. En la medida en que esto haga que otros compren el producto o servicio, se trata de una promoción y debe revelarse adecuadamente.
- Si organiza un concurso o sorteo en las redes sociales, en su blog o en su sitio web, debe utilizar la divulgación. Los concursos y sorteos son estrategias de marketing cuyo objetivo es despertar el interés de los clientes, conseguir sus correos electrónicos cuando se inscriban y promocionarles productos y servicios. El uso de hashtags como "1TP17Sorteo" también sirve en este caso como declaración de divulgación.
- Las declaraciones deben ser claras y visibles. No intente ocultar la declaración dentro del contenido que ha publicado o en la parte inferior de la página. La declaración debe ser clara y fácil de leer:
- Las declaraciones de divulgación deben ir en la parte superior de la página o del post. No debe incorporarse al texto, no debe colocarse dentro de hashtags y no debe estar en la parte inferior de la página. Debe ser lo primero que vean los lectores cuando vayan a leer tu post o a ver tu página.
- Su declaración de divulgación debe estar en un tipo de letra claro y legible, tanto en tamaño como en tipo de letra.
- El color debe ser claro sobre el fondo. No haga el truco de poner una declaración de divulgación amarilla sobre un fondo verde. Asegúrese de que los colores del texto y del fondo contrastan lo suficiente para que sean claros y legibles.
- Las declaraciones de divulgación en vídeos o vlogs deben permanecer en la pantalla el tiempo suficiente para que los espectadores se fijen en ellas, las lean y las entiendan.
- Las declaraciones de divulgación en plataformas de audio deben leerse a un ritmo uniforme que permita a los oyentes seguirlas y comprenderlas.
- No oculte en modo alguno su declaración de divulgación. Debe haber una página de divulgación en su sitio web, con la declaración de divulgación adecuada (que no es más que una declaración en la que se indica que se le paga por promocionar ese producto o servicio), o utilice la proporcionada por el programa de afiliación del que es miembro (Amazon Associates tiene su propia declaración de divulgación que proporciona a sus vendedores afiliados para que la utilicen). Cuando utilices palabras como "Patrocinado" o "#sweepstakes", no las acortes a "Spon" o "#sweeps", ya que los clientes no están familiarizados con ellas y puede que no se den cuenta de que tus publicaciones son promocionales.
Al revelar sus conexiones de marketing de afiliación, usted está dejando que sus lectores, espectadores y clientes sepan que usted está recibiendo un pago por su apoyo al producto o servicio, ya sea que usted está promoverlo o reseñarlo. También debes hacerles saber que todas las reseñas que has hecho sobre un producto o servicio se basan enteramente en tus opiniones y conclusiones, y no están influidas en modo alguno por el comerciante o anunciante.
