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Como comerciante afiliado, quer esteja usando um blog ou um site, quer esteja usando plataformas de mídia social: desde que esteja sendo pago por um endosso que faz a um produto ou serviço, você precisa divulgar isso em seu site. Isso é justo com seus clientes e está de acordo com as regras, os regulamentos e os termos de serviço de vários programas de afiliados e comissões de negociação.
Por quê?
Normalmente, as comissões de negociação costumavam reprimir os comerciantes e anunciantes por causa da não divulgação, mas agora profissionais de marketing afiliadosOs usuários de sites, sejam eles blogueiros ou proprietários de sites, também estão enfrentando sanções por não divulgarem adequadamente suas conexões de afiliados em seus sites ou em suas publicações nas mídias sociais.
Você pode estar se perguntando sobre as circunstâncias que exigem a divulgação de suas conexões com afiliados. De acordo com a Federal Trade Commission (Comissão Federal de Comércio), um órgão que garante a honestidade do marketing de afiliados como parte de suas obrigações nos Estados Unidos da América, há algumas diretrizes que podem ajudar e orientar qualquer pessoa a divulgar suas conexões com afiliados. comerciante afiliado em saber quando e como colocar uma divulgação em sua página ou em sua publicação.
Divulgações
- Você deve incluir uma divulgação caso tenha recebido um produto ou serviço gratuitamente para escrever uma avaliação e depois tenha sido compensado por essa avaliação. Se você foi ou está sendo compensado por algum produto ou serviço que usa, seja você o embaixador da marca do produto, o porta-voz da marca, um investidor na marca ou recebeu brindes, você deve divulgar isso para que seus clientes, espectadores e leitores saibam.
- Você deve replicar as divulgações de todas as promoções que fizer em blogs, sites, Twitter, Facebook, Instagram e outras plataformas de mídia social. Não presuma que uma declaração de divulgação abrange todas as outras publicações que você fez: não, não é assim. Mesmo que todas essas publicações sejam endossos do mesmo produto ou serviço, inclua uma divulgação em todas elas.
- Você deve incluir uma declaração de divulgação ao usar a mídia social para promover produtos ou serviços. Dizer que algumas plataformas de mídia social têm limites de palavras não é uma desculpa. Use palavras como "Anúncio pago", "Anúncio", "Patrocinado" ou até mesmo hashtags como "#ad" ou "#advertisement". Essas palavras são curtas e transmitem claramente aos clientes a mensagem de que você está sendo remunerado pelo seu endosso. Elas funcionam efetivamente como declarações de divulgação.
- A publicação de uma foto em seu blog, site ou plataformas de mídia social de um produto ou serviço é considerada um endosso desse produto ou serviço. Pode ser uma foto de um esfoliante corporal específico, ou de um console de jogos, ou uma foto sua usando um produto ou serviço. Desde que isso faça com que outras pessoas comprem o produto ou serviço, é um endosso e precisa ser divulgado adequadamente.
- Você deve usar divulgações se estiver realizando um concurso ou sorteio nas mídias sociais, no seu blog ou no seu website. Concursos e sorteios são estratégias de marketing que visam despertar o interesse dos clientes, adquirir seus e-mails quando eles se inscreverem e promover produtos e serviços para eles. O uso de hashtags como "#sweepstakes" também serve como declaração de divulgação nesse caso.
- As declarações de divulgação precisam ser claras e visíveis. Não tente ocultar a declaração de divulgação no conteúdo que você postou ou na parte inferior da página. Sua declaração de divulgação precisa ser clara e fácil de ler, portanto:
- As declarações de divulgação devem estar na parte superior da página ou do post. Não devem ser incorporadas ao texto, não devem ser colocadas dentro de hashtags e não devem estar na parte inferior da página. Ela deve ser a primeira coisa que os leitores veem quando vão ler seu post ou visualizar sua página.
- Sua declaração de divulgação deve estar em uma fonte clara e legível, tanto em termos de tamanho quanto de tipo de fonte.
- A cor deve ser clara em relação ao fundo. Não faça a proeza de usar uma declaração de divulgação amarela em um fundo verde. Certifique-se de que as cores do texto e do plano de fundo contrastem o suficiente para que fiquem bem claras e legíveis.
- As declarações de divulgação em vídeos ou vlogs devem permanecer na tela por tempo suficiente para que os espectadores percebam, leiam e entendam.
- As declarações de divulgação em plataformas de áudio devem ser lidas em um ritmo uniforme que permita que os ouvintes acompanhem e entendam.
- Não oculte sua declaração de divulgação de forma alguma. Deve haver uma página de divulgação em seu site, com a declaração de divulgação apropriada (trata-se apenas de uma declaração informando que você é pago para promover aquele produto ou serviço), ou use a declaração fornecida pelo programa de afiliados do qual você é membro (a Amazon Associates tem sua própria declaração de divulgação que dá aos seus comerciantes afiliados para usar). Ao usar palavras de divulgação como "Patrocinado" ou "#sweepstakes", não as encurte para "Spon" ou "#sweeps", pois os clientes não estão familiarizados com elas e podem não perceber que suas postagens são promocionais.
Ao divulgar suas conexões de marketing de afiliados, você permite que seus leitores, espectadores e clientes saibam que você está sendo pago pelo endosso do produto ou serviço, seja ele promovendo-o ou fazer uma avaliação. Você também precisa informá-los de que todas as avaliações que fizer sobre um produto ou serviço são inteiramente baseadas em suas opiniões e descobertas, e não são de forma alguma influenciadas pelo comerciante ou anunciante.