10 Gründe, warum Besucher Ihre Website verlassen

warum Besucher Ihre Website verlassen

Untersuchungen haben ergeben, dass Menschen weniger als eine Minute auf einer Website verbringen. Die Leute neigen dazu, Websites zu überfliegen, bevor sie sich niederlassen, um sie zu lesen, wenn ihnen etwas ins Auge fällt.

Sie müssen in der Lage sein, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und viel länger zu halten, wenn Sie Kunden gewinnen wollen. Vielleicht ist Ihnen aber auch aufgefallen, dass Kunden Ihre Website schnell wieder verlassen, wenn sie darauf landen.

Es gibt viele Gründe, warum dies geschieht, und wenn einer dieser Gründe auf Ihre Website zutrifft, sollten Sie schnell daran arbeiten, bevor Ihre Website zu einer toten Zone wird (es gibt auch eine kostenlose Checkliste mit schnellen Gründen, warum Menschen Ihre Website verlassen!)

10 Gründe, warum Menschen Ihre Website verlassen

  1. Es gibt zu viele Werbeanzeigen
    Das versteht sich von selbst. Wenn Ihre Website mit Werbung zugekleistert - oben, an den Seiten, zwischen allen vier Textzeilen und am unteren Rand - die Kunden werden schnell wieder gehen. Niemand sieht gerne so ein Durcheinander.
  2. Schlechte Lesbarkeit
    Wenn die Lesbarkeit Ihrer Website schlecht ist, werden Sie Kunden in Scharen verlieren. Die Verwendung von Hintergrundfarben, die die Sinne verwirren, und von Schriftarten, die das Gehirn von selbst abschalten lassen, wird Ihnen in keiner Weise helfen, ganz gleich, wie nautisch oder einzigartig Sie glauben, dass dies Ihre Website macht. Sobald sich die Besucher durch Ihre Farben und Schriftarten abgeschreckt fühlen, sind sie weg. Für immer.
  3. Langsame Ladezeit
    Ein weiterer offensichtlicher Punkt. Wenn Ihre Website mehr als drei Sekunden zum Laden braucht, verlassen die Besucher sie. Eine aktuelle Website muss so schnell wie möglich geladen werden, sonst warten die Besucher nicht darauf, dass sie geöffnet wird, sondern gehen zu einer anderen Website, um das zu finden, was sie suchen.
  4. Schlechte Website-Navigation
    Die Navigation auf der Website sollte sich an den Wünschen Ihrer Kunden orientieren, nicht an Ihren Wünschen. Die Navigation sollte einfach und mühelos sein, mit leicht verständlicher Sprache, anklickbaren Bildern, internen Links und Dropdown-Subnavigationspunkten. Wenn die Navigation auf Ihrer Website einem Irrgarten gleicht, werden die Leute zur Konkurrenz rennen.
  5. Langweiliger Inhalt
    Niemand möchte eine einprägsame Überschrift wie "Wie Sie Ihr Schlafzimmer verschönern können" sehen und dann die Seite öffnen, um in der ersten Zeile Worte aus dem Biologieunterricht zu lesen. Niemand mag es, auf diese Weise getäuscht zu werden. Achten Sie darauf, dass Ihre Inhalte clever, witzig und unterhaltsam sind, ganz gleich, ob es sich um lange Texte Inhalt oder kurz gefasste Inhalte. Solange Ihr Inhalt nicht das Thema "Wie man Besucher zu Tode langweilt" behandelt, sollte Ihr Inhalt die Leute nicht zu Tode langweilen oder sie von Ihrer Website vertreiben.
  6. Veraltetes Web-Design
    Wer auch immer Ihnen gesagt hat, dass Sie, wenn Sie Ihre Website einmal gestaltet haben, nichts mehr daran ändern müssen, hat gelogen. Web-Lösungen und -Technologien entwickeln sich buchstäblich jeden Tag weiter. Auch die Vorlieben der Menschen für Webdesigns ändern sich täglich. Wenn Sie mit einer Website aus dem Jahr 2010 arbeiten, die seither nicht mehr aktualisiert wurde, sind Ihre Kunden für immer verloren. Aktualisieren Sie die Farben, die Schriftart, den Inhalt, den Hintergrund und die Bilder. Optimieren Sie die Struktur der Website, um ihr ein moderneres Aussehen zu verleihen.
  7. Veraltete Plugins
    Es ist sehr ärgerlich, wenn man eine Website besucht und dann Adobe Flash herunterladen, installieren oder aktualisieren muss, bevor man Ihre Inhalte sehen kann. Sie sind weg, bevor Sie "Flash" zu Ende sagen können. Es gibt viele Plugins, die das Anzeigen und Navigieren auf Ihrer Website einfacher und schneller machen. Warum brauchen Sie Flash noch? Kaufen Sie stattdessen einen HTML5-Videoplayer.
  8. Autoplay-Videos
    Für die meisten Menschen gibt es nichts, was sie schneller zum Zurück-Knopf treibt als ein Video, das zu spielen beginnt, sobald sie eine Website öffnen. Manchmal wird das Video abgespielt, bevor die Website vollständig geladen ist! Die Leute ziehen es vor, selbst zu entscheiden, ob sie ein Video abspielen wollen, und möchten diese Entscheidung nicht aus der Hand gegeben bekommen.
  9. Unklarer Produktnutzen
    Dies ist eigentlich ein merkwürdiger Fall. Sie besitzen eine Affiliate-Website oder einen Blog, und Sie bewerben Produkte und Dienstleistungen, aber Sie sind so vage wie möglich darüber, was genau das Produkt tun soll. Dies ist nicht etwas, das Sie den Leuten überlassen sollten, um es selbst herauszufinden: Sie müssen die Vor- und Nachteile des Produkts klar darlegen, damit alle sie sehen und verstehen können.
  10. Nicht-reaktionsfähige Website
    Eine responsive Website ist eine Website, die sich an jede Bildschirmgröße anpassen kann, egal wie groß oder wie klein sie ist. Es sollte auch eine Website sein, die mit vielen verschiedenen Browsern kompatibel ist, damit jeder und jede, die es möchte, Ihre Website ansehen kann. Wenn Ihre Website nur über einen Laptop und Android-Geräte mit Mozilla Firefox aufgerufen werden kann, haben Sie Millionen von Menschen verloren, die Windows Phones, iPhones und Safari-Browser verwenden. In der heutigen Zeit macht es keinen Sinn mehr, keine responsive Website zu haben.

    Dies sind 10 der häufigsten Gründe, warum Besucher Ihre Website verlassen. Wenn Ihre Website eines dieser Verbrechen begeht, sollten Sie etwas dagegen tun, und zwar schnell, bevor Ihr Unternehmen unter den Folgen leidet. Denken Sie daran, dass wir eine KOSTENLOSE Checkliste beigefügt haben, die Ihnen dabei helfen kann, diese Probleme auf Ihrer Website zu erkennen und zu beheben, damit Sie wieder mehr Besucher auf Ihre Website locken können und die Zahl der Besuche auf Ihrer Website steigt.

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