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Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Affiliate-Vermarkter über ein robustes Marketing- und Vertriebsinstrument verfügen, das Sie täglich nutzen?
Sie haben es erraten: soziale Medien.
Jeder Affiliate-Vermarkter, der etwas auf sich hält, wird Ihnen sagen, dass soziale Medien unerlässlich sind. Es ist nicht nur eine vielleicht oder ein wenn Sie möchten. Soziale Medien dominieren das Wachstum in den meisten kundenorientierten Branchen. Wir alle wissen, wie wichtig soziale Plattformen für die allgemeine Marketingeffizienz sind.
Viele Menschen übersehen, wie wichtig es ist, dieses Marketing mit einer Social-Selling-Strategie zu kombinieren. Social Media Marketing und Social Selling decken alle Grundlagen für das Wachstum Ihres Unternehmens ab.
Social Marketing bietet Ihnen eine fantastische Verbreitung von Inhalten, zuverlässige Verkaufsplattformen und eine unschlagbare Markentreue.
Auf der anderen Seite hilft Ihnen Social Selling, Ihr Publikum in Leads zu verwandeln, aktiv mit potenziellen Kunden und Käufern in Kontakt zu treten und Kaltakquise-Taktiken zu vermeiden.
Soziale Medien als Ganzes werden zur zweiten Natur, wenn Sie genug Arbeit hineinstecken. Strukturierte Marketing- und Verkaufspläne für soziale Medien erhöhen Ihre Sichtbarkeit, schaffen lebenslange Fans und fördern das allmächtige kostenlose Marketinginstrument: Mundpropaganda.
Zum Glück muss man kein Experte sein, um die vielen Vorteile der sozialen Medien zu nutzen. In diesem Beitrag erfahren Sie, warum und wie Sie Social Media Marketing und Social Selling kombinieren sollten, um Ihr Publikum zu vergrößern, und Sie erhalten einige großartige Taktiken, die Social Sellers dabei anwenden.
Was sind Social Selling und Social Media Marketing?
Hootsuite definiert soziales Verkaufen als die Kunst, soziale Medien zu nutzen, um potenzielle Kunden zu finden, mit ihnen in Kontakt zu treten, sie zu verstehen und zu betreuen. Das ist der moderne Weg, um sinnvolle Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, damit Sie die erste Person oder Marke sind, an die ein Interessent denkt, wenn er bereit ist zu kaufen.
Social Selling ist nicht dasselbe wie Social Media Marketing, aber Sie werden viele der gleichen Taktiken anwenden, um zu wachsen. Wir werden hier ein wenig von beidem behandeln.
Social Selling bedeutet, soziale Medien zu nutzen, um zuzuhören, sich zu engagieren und eine Beziehung zu Interessenten aufzubauen. Es verwandelt kalte Verkäufe in warme Verkäufe und schafft einen verlässlichen Verkaufstrichter, der immer wieder neue Kunden anzieht.
Buffer beschreibt Social Media Marketing als die Nutzung von Social-Media-Plattformen, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Ihre Marke aufzubauen, den Umsatz zu steigern und den Website-Traffic zu erhöhen. Dazu gehört die Veröffentlichung guter Inhalte auf Ihren Social-Media-Profilen, das Zuhören und Einbeziehen Ihrer Follower, die Analyse Ihrer Ergebnisse und das Schalten von Social-Media-Werbung.
Social Media Marketing bedeutet, Inhalte zu erstellen, die in den sozialen Medien verbreitet werden. Das sind die Videos, die Sie für YouTube machen, die Downloads, die Sie auf Facebook veröffentlichen, und vieles mehr. Es ist der Teil, in dem Sie mit Ihrem Publikum sprechen, es ermutigen, bei Ihnen zu bleiben, und kommentieren, kommentieren, kommentieren.
Als Affiliate-Vermarkter tragen Sie wahrscheinlich viele Hüte, und das kann schnell überwältigend werden. Aber Sie brauchen kein Marketing- und Vertriebsteam, um Ihr Publikum zu vergrößern. Sie können Social Selling und Social Media Marketing kombinieren, um ein effektiver Affiliate-Vermarkter zu werden.
Warum sollten Sie ein Publikum aufbauen?
Das Wort Publikum bedeutet für Social Selling etwas anderes. Beim Affiliate-Marketing besteht Ihr Publikum aus Leads, und wenn Sie Ihr Publikum vergrößern, haben Sie mehr Möglichkeiten für Konversionen.
So einfach ist das. Vergrößern Sie Ihr Publikum, denn Publikum = Leads. Die Plattformen, die Sie stärken, werden Ihren Umsatz steigern. Ihre Plattformen schaffen auch Vertrauen, erhöhen Ihre Glaubwürdigkeit und können Sie möglicherweise als Vordenker etablieren (und all diese Dinge werden Ihren Umsatz steigern).
Die Vorteile von Social Selling und Marketing liegen auf der Hand:
- Wachstum des Publikums
- Publikum = potenzielle Konversionen
- Verstärkte Mundpropaganda
- Inhalte sind Ihr effektivstes Marketinginstrument
- Soziale Medien sind der einfachste Weg zur Verbreitung von Inhalten
Das führt uns zu einer wichtigen Frage: Wie kann man überhaupt ein Publikum aufbauen?
Wie kann man mit Social Media ein Publikum aufbauen?
Wenn Sie ein Publikum aufbauen wollen, an das Sie verkaufen können, müssen Sie Social Selling und Social-Media-Marketing-Taktiken kombinieren.
Das erfordert ein wenig Organisation. Und wenn man versucht, in Schwung zu kommen, kann es hilfreich sein, sich vorher ein paar Dinge zu überlegen:
Wo gehören Sie hin?
Diese Frage lässt sich besser formulieren, Wo sind Ihre Kunden?
Es gibt einen häufigen Fehler, wenn es um Social Selling und Social Media Marketing geht. Viele Menschen überfordern sich und springen auf so viele Plattformen wie möglich, um das Netz so weit wie möglich zu spannen.
Es ist zwar sinnvoll, dort präsent zu sein, wo die Menschen sind, aber Sie müssen realistisch darüber nachdenken, wo Ihr Unternehmen in der Landschaft der sozialen Medien hingehört.
Die meisten B2B-Unternehmen werden zum Beispiel auf LinkedIn vertreten sein wollen. Wenn Ihre Partnerprogramme typischerweise auf B2B ausgerichtet sind, ist LinkedIn der richtige Ort, um ein Publikum von Leads zu pflegen und zu vergrößern. Wenn Ihre Partnerprogramme Produkte umfassen, die auf dem Standort basieren, werden Sie nach etwas suchen, das ein lokales Wachstum fördert.
Sie können herausfinden, wo Ihre Zielgruppe am besten aufgehoben ist, indem Sie Ihre Partnerprogramme, das Publikum, das sie selbst anziehen, und ähnliche Zielgruppen untersuchen.
Branding ist Ihr bester Freund
Wir alle müssen verstehen, wie wichtig die Markenbildung ist. Wir sind die CEOs unserer eigenen Unternehmen: Me Inc. Um heute im Geschäft zu sein, ist es unsere wichtigste Aufgabe, die Marke "Du" zu vermarkten. - Tom Peters
Ihre Bemühungen in den sozialen Medien müssen sich persönlich anfühlen. Lassen Sie Ihren Namen und Ihr Gesicht in so vielen Beiträgen wie möglich erscheinen. Verwenden Sie Ihre Markenfarben für alle Dokumente, Leitfäden und Videos, die Sie erstellen.
Achten Sie darauf, dass Ihr Firmenname oder Ihr eigener Name, wenn Sie ihn verwenden, in allem, was Sie veröffentlichen, zu sehen und zu hören ist. Achten Sie auf ein einheitliches Branding in Ihren Inhalten und Beiträgen in den sozialen Medien.
Sogar Ihr Tonfall und die Art und Weise, wie Sie Ihre Botschaften vermitteln, sind Teil Ihres Brandings. Ihr Branding ist Ihre Werbung. Es ist die Art und Weise, wie Sie sich bei Ihrem Publikum beliebt machen. Es ist der wichtigste Aspekt, um im Gedächtnis zu bleiben, und Sie verlieren an Schwung, wenn Sie vergessen, es einzubauen.
Ihr Branding besteht aus Ihrem Logo, Ihrem Namen, Ihren Farben, Schriftarten und allem, was die Persönlichkeit Ihres Unternehmens ausmacht. Führen Sie ein straffes Schiff!
Glaubwürdig sein
Hier ist ein weiteres Zitat, das Sie kennen sollten:
Eine Aussage ist entweder überzeugend und glaubwürdig, weil sie unmittelbar einleuchtend ist oder weil sie aus anderen Aussagen, die dies sind, als bewiesen erscheint.
- Aristoteles
Sie müssen kein Philosoph sein, um dies auf jeden Aspekt Ihres Lebens anzuwenden. Machen Sie sich eine Regel für den sozialen Verkauf: Reden Sie nicht über das, was Sie nicht wissen. Potenzielle Käufer verzeihen Ihnen keine Fehltritte. Belegen Sie alles, was Sie sagen, mit Beweisen, und kennen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig.
Dies ist ein so wesentlicher Aspekt Ihres sozialen Verkaufs, dass wir Ihnen noch ein weiteres Zitat mit auf den Weg geben möchten:
Glaubwürdigkeit ist die Währung einer Führungskraft. Mit ihr ist er oder sie zahlungsfähig, ohne sie ist er oder sie bankrott. - John C. Maxwell
Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Analysedaten geben Ihnen unschätzbare Einblicke in das, was in den sozialen Medien funktioniert und was nicht, und Sie sollten sie bei der Planung Ihrer nächsten Schritte unbedingt berücksichtigen.
Die meisten sozialen Plattformen bieten monatliche Analysedaten, die Ihnen einen nützlichen Hinweis darauf geben, was gut funktioniert und was angepasst werden muss. Schauen Sie sich die Verkaufszahlen, Klickraten und Website-Besuche an und sehen Sie, ob Ihr aktueller Social-Media-Schwerpunkt bei Ihrem Publikum ankommt.
Das Nachverfolgen von Konversionen und Linkklicks ist für Affiliate-Vermarkter im Allgemeinen unerlässlich. Sie wollen potenziellen Affiliate-Partnern zeigen, dass Sie erfolgreich sind und dass es sich lohnt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Die Zusammenstellung dieser Informationen hilft Ihnen, Ihren sozialen Beweis zu stärken.
Diese Informationen sind ohne feste Ziele nutzlos. Bleiben Sie organisiert und legen Sie fest, was Sie mit Ihren sozialen Kampagnen erreichen wollen. Ein paar Ideen für Ziele:
- Follows, Likes und mehr Engagement
- Click-Throughs auf Landing Pages oder Ihre Website
- Herunterladen
- Link-Klicks zu Affiliate-Partnern
- Tatsächliche Verkäufe und Konversionen (das Endziel)
Zuhören und sich engagieren
Wenn die Leute Sie mögen, werden sie Ihnen zuhören, aber wenn sie Ihnen vertrauen, werden sie auch mit Ihnen Geschäfte machen. - Zig Ziglar
Wie kann man am besten Vertrauen aufbauen und die Wünsche der Kunden erfüllen? LISTEN!
Erfahrene soziale Verkäufer nutzen Taktiken des sozialen Zuhörens, um herauszufinden, was Kunden wollen, mögen und nicht mögen. Sie können diese Informationen auf verschiedene Weise nutzen.
Durch Social Listening erhalten Sie einen detaillierten Einblick in die Meinung Ihrer Follower über Ihre Marke und die Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Partner, über die Art und Weise, wie Sie einen Mehrwert bieten, und über Sie selbst. So erhalten Sie Einblicke, die den Kurs Ihrer Inhalte und Angebote ändern können.
Es gibt viele Möglichkeiten, diese Informationen zu finden. Ein Dienst wie Hootsuite kann zum Beispiel jede Erwähnung eines Schlüsselworts für Sie finden. So können Sie Menschen mit relevanten Fragen helfen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, sich als führendes Unternehmen in der Branche Ihrer Wahl zu profilieren.
Hootsuite hat einen großartigen Leitfaden über Social Listening und wie man es richtig macht.
Algorithmen verstehen
Social-Media-Plattformen sind Unternehmen, und wie die meisten Unternehmen wollen sie die Probleme ihrer Kunden lösen. Und für soziale Plattformen bedeutet das in der Regel, dass sie Algorithmen einsetzen, um die Inhalte anzuzeigen, die die Nutzer in ihren sozialen Feeds am ehesten sehen wollen. Dies ist ein umstrittener Weg, um Feeds zu verbessern (viele Menschen sind mit den Ergebnissen nicht zufrieden), aber damit müssen wir als Nutzer und Geschäftsinhaber arbeiten.
Die Arbeit mit Algorithmen ist wahrscheinlich der mühsamste (aber notwendige) Teil von Social Selling und Marketing. Algorithmen bestimmen unser Leben als Social-Media-Nutzer, und bis sich die Dinge ändern, müssen wir um sie herum planen, damit jeder Aspekt des Social Selling effektiv funktioniert.
Für verschiedene Algorithmen gibt es unterschiedliche Best Practices. Ein paar wichtige Dinge, mit denen Sie sich vertraut machen sollten:
- Beste Zeiten für die Veröffentlichung (für bestimmte Plattformen)
- Beliebte Hashtags und Tagging-Verfahren (Instagram, Facebook, Twitter)
- Ideale Beitragslänge (LinkedIn)
- Konsistenz ist IMMER ein Faktor
Für Top-Plattformen sind einige Dinge zu beachten:
- Stark abhängig von Retweets, Favoriten und Kommentarretweets
- Konsistente Entsendung ist wichtig
- Veröffentlichung relevanter und aktueller Informationen
- Verwenden Sie trendige Hashtags NUR, wenn sie zu Ihrer Marke passen.
- Vorheriges Engagement ist wichtig (ob ein Nutzer Ihre Seite kommentiert oder mit ihr interagiert hat)
- Stellen Sie keine gefälschten oder irreführenden Informationen ein (das sollten Sie sowieso nicht tun!)
- Längere Videos einstellen
- Verwenden Sie Facebook-Gruppen, um ein Publikum zu gewinnen
- Sie können bis zu 30 Hashtags verwenden. Instagram ist stark Hashtag-gesteuert, und Sie sollten so viele beliebte und Nischen-Hashtags wie möglich verwenden. Versuchen Sie, sie am Ende Ihres Beitrags zu platzieren, anstatt sie in den eigentlichen Text einzufügen, damit Ihr Inhalt optisch ansprechend bleibt.
- Instagram ist eine visuelle Seite!
- Nutzen Sie die Instagram-Option, um gleichzeitig auf Facebook zu posten. Dies funktioniert in Ihren Instagram-Stories und erhöht Ihr Engagement auf beiden Plattformen.
- Versuchen Sie, nicht direkt in einem Beitrag zu verlinken - fügen Sie ihn in den Kommentaren ein. Wenn Sie einen Link in einem Beitrag verwenden, sollten Sie immer etwas dazu schreiben.
- Videoinhalte sind beliebt, aber auch organisches Storytelling ist auf LinkedIn wichtig. Bleiben Sie authentisch.
- Kommentare sind für den LinkedIn-Algorithmus entscheidend. Shares sind nicht so wichtig.
Sprout Social hat eine großartige Aufschlüsselung von was Algorithmen sind und wie man sie besiegt.
Mit Persönlichkeit, bitte
Die Kirsche auf dem Sahnehäubchen all dieser Schritte? Zeigen Sie Ihren Lesern, Zuschauern und Zuhörern Ihre Persönlichkeit. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Social Selling geht.
Sie können dies auf viele Arten tun, aber die meisten Menschen wollen einfach nur wissen, dass Sie ein Mensch sind. Sie wollen wissen, dass Ihnen die Dinge, die Sie sagen, am Herzen liegen, dass Sie sachkundig sind und dass Sie Werte haben. Seien Sie aufmerksam und gehen Sie immer mit Wissen und Einsichten auf potenzielle Kunden zu, die sie schätzen.
Fazit
Denken Sie daran, dass Sie ein Experte für Social Selling werden müssen:
- Finden Sie heraus, welche sozialen Plattformen für Sie geeignet sind
- Einheitliches Branding verwenden
- Glaubwürdig sein
- Zuhören und engagieren
- Algorithmen verstehen
- Nutzen Sie Ihre Persönlichkeit
Social Media Marketing und Social Selling sind Taktiken, die so alt sind wie die sozialen Medien selbst. Mit der richtigen Einstellung und viel harter Arbeit können Sie ein Publikum von Leads aufbauen, die Ihren Beitrag schätzen und ihm vertrauen!
Haben Sie Techniken für soziale Medien, die Sie gerne mit anderen teilen möchten? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!
