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En una tienda al por menor, los clientes pueden examinar estanterías de productos, evaluando su aspecto y materiales. Sin embargo, los compradores online no pueden permitirse este lujo. A diferencia de lo que ocurre en una tienda física, los clientes no pueden tocar ni sentir los productos que les interesan, por lo que a los vendedores afiliados les resulta más difícil convencerles de que compren.
Aquí es donde comercio electrónico entra.
Hay varias formas de mejorar su estrategia de comercialización de comercio electrónico, como establecer una marca visual coherente y crear una experiencia de compra en línea que sea rápida, adaptada a los dispositivos móviles y fácil de navegar.
En este blog, exploraremos qué es el merchandising de comercio electrónico y por qué es crucial para tu éxito como vendedor afiliado. También te proporcionaremos 4 formas prácticas de mejorar tu estrategia de merchandising de comercio electrónico y aumentar tus ventas. ¡Vamos a empezar!
Introducción a la comercialización en el comercio electrónico
Las tiendas tradicionales se basan en el merchandising visual. Cuando un cliente entra en la tienda, puede ver, tocar y experimentar físicamente los productos. Sin embargo, las tiendas online no pueden comercializar sus productos del mismo modo.
El merchandising de comercio electrónico es el método utilizado para vender productos virtuales en un sitio web. La forma de presentar los productos puede ser decisiva para una venta, ya que puede incitar al visitante a añadir artículos a su cesta o hacer que abandone la página. Por lo tanto, contar con una estrategia eficaz de merchandising de comercio electrónico es vital para convertir visitantes en clientes.
Estas son algunas de las áreas clave del merchandising de comercio electrónico:
- Visuales de marca: Las tiendas en línea deben tener identidad de marca que sea reconocible y memorable.
- Experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI): Un sitio de comercio electrónico debe tener un diseño de alta calidad que sea fácil de navegar.
- Personalización: Puede recomendar productos específicos a los clientes en función de su historial de búsqueda.
Como puede ver, las estrategias de marketing son muy diferentes para las tiendas online. Los clientes no pueden experimentar los productos de primera mano, pero hay formas de optimizar la experiencia de compra virtual.
4 formas de mejorar la comercialización en el comercio electrónico
Si eres un afiliado de marketing, es importante optimizar las estrategias de comercialización de su comercio electrónico. De lo contrario, es posible que los visitantes no quieran comprar productos a través de su sitio web.
Para ayudarte a empezar, aquí tienes 4 métodos para mejorar el merchandising en el comercio electrónico.
1. Mejore el aspecto visual de su marca
Como hemos mencionado antes, el merchandising de comercio electrónico tiene que ver con la identidad de la marca. Como los clientes no pueden visitar tu tienda en persona, tendrás que vender los productos visualmente.
A la hora de crear su sitio web de afiliación, es importante mantener la coherencia. Antes de que los usuarios compren tus productos, querrán saber de ti y de tu experiencia.
Por ejemplo, Abby organiza es un sitio web afiliado que promueve la decoración del hogar y consejos de organización. Con colores pastel suaves y mucho espacio en blanco, el diseño web muestra a la perfección una marca coherente:
Como afiliado, incluirás productos de afiliación en todas las entradas de tu blog. Para asegurarte de que los visitantes los compran, tendrás que incluir imágenes y vídeos de alta calidad de las características principales:
De este modo, anunciará correctamente los productos afiliados, aunque los clientes online no puedan experimentarlos. Al mostrar el artículo con imágenes atractivas, es probable que consigas mayores conversiones.
2. Optimice su sitio para dispositivos móviles
Las estadísticas muestran que 90% de estadounidenses de entre 18 y 49 años utilizan sus dispositivos móviles para realizar compras en línea. Por lo tanto, si su sitio web de afiliación no es optimizado para móviles, es muy probable que esté perdiendo un montón de conversiones.
Cuando los visitantes llegan a su sitio web, esperan páginas rápidas y con capacidad de respuesta. Los tiempos de carga lentos pueden hacer que se vayan a la competencia. Esto puede dar lugar a una alta tasa de rebote.
De hecho, los estudios han demostrado que un mero aumento del tiempo de carga de una página de 1 a 3 segundos puede suponer un 32% aumento de las tasas de rebote.
Las imágenes pesadas suelen reducir la velocidad de la página. Para que su sitio web de afiliación sea más rápido, le recomendamos que instale un plugin como TinyPNG. Esta herramienta comprimirá automáticamente las imágenes a medida que las subas:
Otra posibilidad es que su sitio web tenga scripts voluminosos que afecten negativamente al rendimiento. En lugar de intentar optimizar su código manualmente, puede instalar Autoptimize. Con este plugin, minificarás CSS y JavaScript para que tu sitio sea ligero y rápido:
Cuando te centras en la facilidad de uso para móviles, puedes mantener a los clientes potenciales en tu sitio. Así podrás promocionar tus productos de afiliación y conseguir más ventas.
3. Aprender de la analítica
Para asegurarse de que promociona los productos adecuados entre sus visitantes, es importante conocer sus necesidades. Puede conseguirlo gracias a la analítica web. Una vez recopilada la información sobre sus público destinatario, podrás mejorar las técnicas de merchandising de tu comercio electrónico.
Google Analytics es una potente herramienta de análisis de sitios web. Después de crear una cuenta y registrar su sitio web, podrá ver los datos demográficos de su audiencia. Esto le proporcionará datos sobre la ubicación, el sexo, la edad y los principales intereses de sus visitantes:
En Compromisopuedes analizar cuáles de tus entradas son las más populares. A continuación, asegúrate de comprobar cuántos de tus visitantes compraron productos afiliados:
Conocer esta información puede ayudarle a encontrar los contenidos que más interesan a su audiencia. Esto puede ayudarte a empezar a promocionar productos de alto rendimiento.
Además, si utiliza un plugin de WordPress como ThirstyAffiliates, puede crear campañas de afiliación únicas con categorías. Entonces, puede seguirles la pista para ver su rendimiento. Con estos datos, podrá afinar aún más los mejores productos de afiliación para su negocio.
4. Mejore su navegación
Por último, su sitio web debe ser fácil de navegar. Si los nuevos visitantes no encuentran el contenido que necesitan, lo abandonarán rápidamente. Para fomentar la repetición de visitas y las ventas, conviene mejorar la navegación.
En el caso de los blogueros afiliados, es posible que sientas la tentación de listar todas tus publicaciones en una página del blog. Sin embargo, si tienes muchos artículos publicados, esto puede dificultar la búsqueda de reseñas de productos específicos. En este caso, considera la posibilidad de añadir diferentes categorías a tu menú:
También puede ser útil incluir una barra de búsqueda. En el Editor de Sitios de WordPress, puede añadir esta función con un bloque de búsqueda:
A continuación, asegúrese de ver su sitio web en diferentes dispositivos. Si se adapta fácilmente a diferentes pantallas sin cortar ciertas características, los visitantes podrán encontrar y comprar fácilmente sus productos afiliados. Esto puede mejorar la comercialización de su comercio electrónico.
Conclusión
En comparación con una tienda minorista, el comercio electrónico puede ser mucho más desalentador. Para vender sus productos afiliados, tendrá que centrarse en la comercialización del comercio electrónico. Esto mejorará la forma en que muestras los artículos en tu sitio web y, como resultado, aumentará las ventas.
A modo de repaso, he aquí algunas formas de mejorar la comercialización en el comercio electrónico:
- Mejore el aspecto visual de su marca.
- Optimice su sitio para dispositivos móviles con TinyPNG y Autoptimize.
- Aprender de los análisis, utilizando Google Analytics y ThirstyAffiliates.
- Mejore su navegación.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo mejorar tu estrategia de merchandising en el comercio electrónico?? ¡Pregúntanos en la sección de comentarios!
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