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Combien de temps un individu reste-t-il en moyenne sur un site web ?? La réponse : 15 secondes ou moins.
Les consommateurs d'aujourd'hui se tournent vers l'internet lorsqu'ils ont besoin d'une solution rapide à leurs problèmes.
Mais il est très rare que le contenu ait quelque chose à voir avec l'activité de l'entreprise.
Si vous voulez attirer des visiteurs sur votre site - et les y maintenir - vous devez faire une première impression remarquable.
Au lieu de prendre le temps de lire un article de blog long et informatif, les consommateurs veulent une solution à leur problème - et ils la veulent rapidement.
Selon les rapports de recherche, les gens passent moins d'une minute à parcourir un site web. Ils ont tendance à parcourir les sites web avant de s'y installer si quelque chose attire leur attention.
Vous devez être en mesure de capter et de retenir leur attention plus longtemps si vous voulez obtenir des clients. Cependant, vous avez peut-être remarqué que les clients quittent rapidement votre site web dès qu'ils y accèdent.
Il y a de nombreuses raisons à cela, et si l'une d'entre elles s'applique à votre site web, vous devriez y remédier rapidement, avant que votre site ne devienne une zone morte.
1. Il y a trop de publicités
Cela va sans dire. Si votre site web est recouvert de publicités - en haut, sur les côtés, entre toutes les quatre lignes de texte et en bas - les clients s'en iront rapidement. Personne n'aime ce genre d'encombrement.
De même, si votre site est 100% rempli de liens d'affiliation, vous rencontrerez le même problème. Faites du contenu de votre site le véritable héros et vous serez récompensé par des taux de rebond plus faibles et des temps de présence élevés sur la page.
2. Faible lisibilité
Si la lisibilité de votre site est médiocre, vous perdrez de nombreux visiteurs.
L'utilisation de couleurs d'arrière-plan qui heurtent les sens et de polices de caractères qui sont belles mais illisibles ne vous aidera en rien. Même si vous pensez que votre site est unique, les gens se sentent découragés par un mauvais choix de couleurs et de polices.
Évitez les textes blancs sur fond noir (ou simplement clairs sur fond sombre), car ils sont moins lisibles.
3. Temps de chargement lent
Si le chargement de votre site web prend plus de deux secondes, les internautes le quitteront.
Un site web actualisé doit se charger le plus rapidement possible, sinon les visiteurs n'attendront pas qu'il s'ouvre et iront sur un autre site pour trouver ce qu'ils cherchent.
C'est la raison pour laquelle la vitesse de chargement des sites web est désormais un indicateur de classement dans Google, car elle influe considérablement sur l'expérience de l'utilisateur.
4. Mauvaise navigation sur le site
La navigation sur le site est censée être basée sur ce que vos clients voudraient, et non sur ce que vous voulez.
La navigation sur le site doit être facile et sans effort, avec un langage facile à comprendre, des boutons sur lesquels il est possible de cliquer, des liens qui mènent à des endroits évidents et des indices de sous-navigation déroulants.
Si naviguer sur votre site revient à se perdre dans un labyrinthe, les gens abandonneront.
5. Contenu trompeur
Personne n'a envie de voir un titre accrocheur comme "10 façons d'embellir votre chambre à coucher" et d'ouvrir ensuite la page pour trouver un essai sur les principes de conception. Les gens n'aiment pas être trompés.
Veillez à ce que ce qu'ils attendent corresponde à ce que vous leur offrez.
Le contenu utile est intelligent, spirituel et amusant et donne exactement ce qu'il promet. Le format, qu'il soit long contenu ou les contenus courts sont moins importants que vous ne le pensez.
6. Conception Web dépassée
Celui qui vous a dit qu'une fois que vous avez conçu votre site web, vous n'avez plus rien à y faire, a menti.
Les solutions et technologies web évoluent littéralement tous les jours.
Les goûts des gens en matière de conception de sites web changent également tous les jours.
Si votre site n'a pas été remanié au cours des 3 à 5 dernières années, il est presque certain que vous travaillez avec des principes de conception dépassés.
Une refonte de votre site web (même si elle n'est pas majeure) améliorera presque toujours votre taux de rebond.
7. Fonctionnalité obsolète ou brisée
Il est important de maintenir à jour la technologie sur laquelle fonctionne votre site web. Mais vous devez également mettre à jour les plugins et les thèmes que vous utilisez pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre site.
Souvent, les plugins obsolètes peuvent générer des erreurs aléatoires ou ne pas fonctionner correctement. Cela entraîne une mauvaise expérience pour l'utilisateur.
Lorsque quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, les visiteurs s'en vont.
Avez-vous récemment passé en revue la liste des plugins de votre site web ? Y a-t-il quelque chose qui peut être supprimé ou mis à jour vers quelque chose de mieux ?
8. Vidéos en lecture automatique
Pour la plupart des gens, rien ne les incite à cliquer sur le bouton "retour" plus rapidement qu'une vidéo qui commence à jouer dès qu'ils ouvrent un site.
Parfois, la vidéo commence à jouer avant que le site ne soit complètement chargé !
À moins d'être Youtube, la plupart des gens préfèrent choisir de lire ou non une vidéo et préfèrent que cette décision ne leur soit pas retirée.
9. Avantages du produit peu clairs
Ce point est davantage lié au contenu lui-même et à la manière dont vous fournissez des informations.
Lorsqu'ils écrivent sur un produit, de nombreuses personnes énumèrent ses caractéristiques. Cependant, les gens s'engagent mieux lorsque vous inversez la situation et que vous expliquez en quoi les caractéristiques du produit sont bénéfiques pour la personne.
Si vous possédez un blog et que vous essayez d'inciter vos visiteurs à cliquer sur vos liens d'affiliation, dites-leur ce qu'ils ont à gagner s'ils achètent le produit que vous recommandez.
Si vous énoncez vaguement les caractéristiques, comment peuvent-ils savoir si le produit va leur convenir ?
Ne parlez pas de ce qu'un produit fait, parlez de ce qu'il fera pour eux.
10. Site web non réactif
Un site web réactif est un site qui peut s'adapter à n'importe quelle taille d'écran sur lequel il est consulté. La plupart des sites conçus après 2014 sont responsifs (si ce n'est pas le cas, discutez-en avec votre concepteur de sites web).
Si votre site n'est accessible qu'à partir d'un ordinateur portable ou de bureau, vous excluez les centaines de millions d'appareils Android, d'iPhones et d'iPads, de téléphones Windows, etc.
À l'heure actuelle, il n'est pas logique que vous n'ayez pas un site web réactif.
Voici 10 raisons pour lesquelles les internautes quittent rapidement votre site d'affiliation. Si votre site est coupable de l'un de ces crimes, vous devez faire quelque chose pour y remédier. Rapide.
Il s'agit d'une analyse très claire et concise des raisons pour lesquelles les internautes quittent les sites web. J'ai trouvé le contenu utile et sans surprise. Je dois dire que je déteste les vidéos qui démarrent automatiquement. Merci.
Merci Mike, j'apprécie le commentaire 🙂 .
Comment pouvons-nous résoudre ces erreurs et renforcer l'autorité de notre site ?
J'apprécie que vous partagiez vos connaissances et cela m'a vraiment aidé à contrôler le taux de rebond.