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En tant que spécialiste du marketing d'affiliation, que vous utilisiez un blog ou un site web, ou que vous utilisiez des plateformes de médias sociaux : dès lors que vous êtes rémunéré pour la promotion d'un produit ou d'un service, vous devez l'indiquer sur votre site. Ce n'est que justice pour vos clients et c'est conforme aux règles, règlements et conditions de service des différents programmes d'affiliation et commissions d'échange.
Pourquoi ?
Habituellement, les commissions commerciales avaient l'habitude de sévir contre les commerçants et les annonceurs pour cause de non-divulgation, mais aujourd'hui... les spécialistes du marketing affiliéqu'ils soient blogueurs ou propriétaires de sites web, sont également confrontés à des sanctions pour ne pas avoir correctement divulgué leurs liens d'affiliation sur leurs sites ou dans leurs messages sur les médias sociaux.
Vous vous interrogez peut-être sur les circonstances qui vous obligent à divulguer vos liens d'affiliation. Selon la Federal Trade Commission (Commission fédérale du commerce), un organisme qui veille à l'honnêteté du marketing d'affiliation dans le cadre de ses fonctions aux États-Unis, il existe des lignes directrices qui peuvent aider et guider n'importe quel affilié. spécialiste du marketing affilié en sachant quand et comment mettre en place une divulgation sur votre page ou dans votre message.
Divulgations
- Si un produit ou un service vous a été offert gratuitement pour rédiger un avis, et que vous avez ensuite été rémunéré pour cet avis, vous devez en faire mention. Si vous avez été ou êtes rémunéré pour un produit ou un service que vous utilisez, que vous soyez l'ambassadeur ou le porte-parole de la marque, que vous soyez un investisseur dans la marque ou que vous ayez reçu des cadeaux, vous devez le signaler à vos clients, spectateurs et lecteurs.
- Vous devez reproduire les déclarations pour toutes les promotions que vous faites sur des blogs, des sites web, Twitter, Facebook, Instagram et d'autres plateformes de médias sociaux. Ne pensez pas qu'une déclaration couvre toutes les autres publications que vous avez faites : non, ce n'est pas le cas. Même si toutes ces publications soutiennent le même produit ou service, joignez une déclaration à chacune d'entre elles.
- Vous devez inclure une déclaration d'information lorsque vous utilisez les médias sociaux pour promouvoir des produits ou des services. Le fait que certaines plateformes de médias sociaux limitent le nombre de mots n'est pas une excuse. Utilisez des mots tels que "Annonce payée", "Annonce", "Sponsorisée", ou même des hashtags comme "#ad" ou "#advertisement". Ces mots sont courts et indiquent clairement aux clients que vous êtes rémunéré pour votre soutien. Ils agissent efficacement comme des déclarations d'information.
- Publier une photo d'un produit ou d'un service sur votre blog, votre site web ou les plateformes de médias sociaux est considéré comme une approbation de ce produit ou de ce service. Il peut s'agir d'une photo d'un gommage corporel particulier, d'une console de jeu ou d'une photo de vous en train d'utiliser un produit ou un service. Tant que cela incite d'autres personnes à acheter le produit ou le service, il s'agit d'une promotion et cela doit être divulgué de manière appropriée.
- Vous devez utiliser des divulgations si vous organisez un concours ou une loterie sur les médias sociaux, sur votre blog ou sur votre site web. Les concours et les loteries sont des stratégies de marketing qui visent à susciter l'intérêt des clients, à obtenir leur adresse électronique lorsqu'ils s'inscrivent et à promouvoir des produits et des services auprès d'eux. L'utilisation de hashtags tels que "#sweepstakes" sert également de déclaration d'information dans ce cas.
- Les déclarations d'information doivent être claires et bien visibles. N'essayez pas de cacher la déclaration dans le contenu que vous avez publié, ou au bas de la page. Votre déclaration doit être claire et facile à lire :
- Les déclarations de divulgation doivent figurer en haut de la page ou du message. Elle ne doit pas être intégrée au texte, ni placée dans les hashtags, ni en bas de page. Elle doit être la première chose que les lecteurs voient lorsqu'ils lisent votre article ou consultent votre page.
- Votre déclaration doit être rédigée dans une police de caractères claire et lisible, tant en ce qui concerne la taille que le type de police.
- La couleur doit être claire par rapport à l'arrière-plan. Ne faites pas le coup de la déclaration d'information jaune sur fond vert. Veillez à ce que les couleurs du texte et de l'arrière-plan contrastent suffisamment pour être très claires et lisibles.
- Les déclarations d'information dans les vidéos ou les vlogs doivent rester à l'écran suffisamment longtemps pour que les spectateurs les remarquent, les lisent et les comprennent.
- Les déclarations d'information sur les plateformes audio doivent être lues à un rythme régulier qui permettra aux auditeurs de suivre et de comprendre.
- Ne cachez en aucun cas votre déclaration de divulgation. Il doit y avoir une page de divulgation sur votre site, avec la déclaration de divulgation appropriée (il s'agit simplement d'une déclaration indiquant que vous êtes payé pour promouvoir ce produit ou ce service), ou utilisez celle fournie par le programme d'affiliation dont vous êtes membre (Amazon Associates a sa propre déclaration de divulgation qu'il donne à ses spécialistes du marketing affilié à utiliser). Lorsque vous utilisez des termes de divulgation tels que "Sponsored" ou "#sweepstakes", ne les abrégez pas en "Spon" ou "#sweeps", car les clients ne sont pas familiarisés avec ces termes et peuvent ne pas se rendre compte que vos messages sont promotionnels.
En divulguant vos liens avec le marketing d'affiliation, vous faites savoir à vos lecteurs, spectateurs et clients que vous êtes rémunéré pour votre soutien au produit ou au service, que vous soyez le promouvoir ou de l'évaluer. Vous devez également leur faire savoir que tous les commentaires que vous avez faits sur un produit ou un service sont entièrement basés sur vos opinions et vos conclusions, et ne sont en aucun cas influencés par le commerçant ou l'annonceur.
