Notre site web vous accorde une licence non exclusive et limitée vous permettant d'utiliser le plugin ThirstyAffiliates Pro ainsi que d'autres produits vendus sur notre site web (https://thirstyaffiliates.com) par Caseproof, LLC (les “ produits ”) conformément aux présentes Conditions générales (la “ licence ”) émises par notre société.
1. Licences des plugins
ThirstyAffiliates est distribué sous licence GNU General Public License (http://www.gnu.org/licenses/gpl.html).
2. Service de mise à niveau automatique
L'accès à notre service de mises à jour automatiques est disponible pour les clients conformément à la licence achetée et qui disposent d'une clé de licence active.
3. Livraison
Une fois que nous aurons bien reçu le premier paiement correspondant à votre abonnement récurrent automatique, vous recevrez un e-mail contenant le lien de téléchargement, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. L'envoi de cet e-mail peut prendre jusqu'à une heure, mais il est généralement reçu quelques minutes après la passation de la commande. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail passé ce délai, veuillez nous contacter. Vous pourrez ensuite vous connecter à votre compte pour bénéficier de l'assistance. Si vous utilisez l'adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté le plugin, vous aurez immédiatement accès à toutes les ressources d'assistance. Votre abonnement récurrent peut être résilié à tout moment. L'assistance et les futures mises à jour ne sont pas fournies aux titulaires de licences résiliées.
4. Propriété
Vous ne pouvez revendiquer aucun droit de propriété intellectuelle ou exclusif sur l'un de nos produits. Tous les produits sont la propriété de Caseproof, LLC. Ils sont fournis “ en l'état ”, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage, y compris, sans s'y limiter, les dommages directs, indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs, ou de toute perte résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits.
5. Contenu du site
Tout le contenu du site, y compris les images et la documentation publiées sur ThirstyAffiliates.com, est la propriété de Caseproof, LLC. Toute reproduction du contenu du site doit faire l'objet d'une autorisation préalable. Le contenu de ce site ne doit pas être utilisé ou exploité à des fins commerciales ou non commerciales sans l'accord écrit préalable de Caseproof, LLC.
6. Politique de remboursement
La garantie « satisfait ou remboursé » sans risque de ThirstyAffiliates vous permet, si à tout moment au cours des 14 premiers jours suivant l'ouverture de votre compte payant, vous estimez que ThirstyAffiliates ne vous convient pas, d'en informer simplement notre formidable équipe d'assistance (nous vous facilitons la tâche !).
Nous mettrons fin à votre abonnement et vous rembourserons. Votre demande de remboursement doit être reçue dans les 24 heures ouvrables suivant les 14 jours de la date et de l'heure d'ouverture de votre compte payant. Bien que certains remboursements puissent être instantanés, le crédit de remboursement peut prendre jusqu'à 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit. Les demandes de remboursement effectuées après cette période de 14 jours ne seront pas acceptées.
Nous offrons également des remboursements dans les 14 premiers jours suivant un renouvellement d'abonnement pour le montant total moins des frais administratifs de 20% (et éventuellement des frais de traitement des paiements). Veuillez noter que nous envoyons un rappel concernant les renouvellements à venir et qu'il est de la responsabilité du client d'annuler son abonnement avant le renouvellement s'il ne souhaite pas continuer. Les demandes de remboursement pour les renouvellements effectués après les 14 premiers jours suivant le renouvellement ne seront pas acceptées.
7. Les rétrocessions
Les titulaires de licence doivent nous contacter Nous nous réservons le droit de contester la rétrofacturation si le débit n'est pas frauduleux et qu'aucune communication de la part du détenteur de la licence n'est évidente. Nous nous réservons le droit de contester les rétrofacturations si le prélèvement n'est pas frauduleux et qu'aucune communication de la part du titulaire de la licence n'est évidente.
8. Soutien
Caseproof, LLC propose des plugins WordPress “en l'état” et sans garantie implicite qu'ils fonctionneront exactement comme vous le souhaitez ou qu'ils seront compatibles avec tous les composants et plugins de tierces parties. Nous n'offrons pas d'assistance par courrier électronique ni d'assistance pour WordPress ou d'autres plugins WordPress que nous n'avons pas développés. Le support est offert via un nom d'utilisateur et un mot de passe valides. L'achat d'une licence vous donne accès à notre système de tickets de support.
L'assistance et l'accès à notre système de mise à jour automatique des produits sont fournis pour une durée d'un an à compter de la date d'achat. Au bout d'un an, il sera nécessaire d'acheter un renouvellement de licence afin de continuer à bénéficier de l'assistance et des mises à jour du produit. Les titulaires de licence ne sont pas autorisés à republier du contenu d'assistance (y compris les e-mails, les tickets d'assistance, les enregistrements d'appels téléphoniques ou les enregistrements de partage d'écran) ou de la documentation sur des sites web externes, des réseaux sociaux, etc. La publication de captures d'écran de ce contenu est également interdite. Toute violation constituera un motif de résiliation immédiate de la licence ; tout accès au contenu d’assistance et aux mises à jour du produit sera interrompu. De même, aucun de ces contenus ne peut servir de fondement ou faire partie de tout litige découlant de l’assistance ou de l’utilisation de nos plugins. Nous ne garantissons pas que notre assistance sera en mesure de résoudre tous les problèmes et dans toutes les situations. Nous déclinons également toute responsabilité quant aux actions entreprises par les propriétaires de sites ou par notre équipe d’assistance qui entraîneraient une indisponibilité du site web, une perte de données ou tout autre problème survenant lors du dépannage, de la correction de bogues, des tests ou à toute autre occasion. Nous ne garantissons pas non plus de réponse aux demandes d’assistance que nous recevons par e-mail (en dehors de notre système de tickets d’assistance), par téléphone ou via notre formulaire de contact public. Nous nous réservons également le droit de refuser l’assistance à tout utilisateur ou client si nous le jugeons opportun.
9. Emails transactionnels
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10. Changements de prix
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11. Garantie
Tous nos plugins WordPress sont fournis “ tels quels ”. Nous ne garantissons pas leur compatibilité avec tous les plugins tiers, tous les navigateurs Web ou tous les hébergeurs. Nous ne sommes pas responsables des éventuels conflits de compatibilité entre plugins. Notre politique consiste à assurer le meilleur support possible pour nos plugins, et nous apporterons une assistance en cas de conflits avec des plugins tiers à notre entière discrétion ou dans la mesure où notre temps nous le permet. Nous ne sommes pas responsables des pertes de données, des interruptions de service du site web ou de tout autre problème pouvant survenir à la suite de l'installation de nos plugins.
12. Acceptation
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13. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit de l'État de l'Utah, sans égard aux principes de conflit de lois. Tout litige relatif aux présentes Conditions générales sera tranché exclusivement par les tribunaux d'État ou fédéraux situés à Salt Lake City, dans l'Utah, et les parties acceptent la compétence personnelle desdits tribunaux. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et sans préavis.