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Em uma loja de varejo, os clientes podem examinar as prateleiras de produtos, avaliando a aparência e os materiais. Entretanto, os compradores on-line não têm esse luxo. Diferentemente de uma loja física, os clientes não podem tocar ou sentir os produtos nos quais estão interessados, o que torna mais difícil para os profissionais de marketing afiliados convencê-los a fazer uma compra.
É aqui que merchandising de comércio eletrônico entra em cena.
Há várias maneiras de aprimorar sua estratégia de merchandising de comércio eletrônico, como estabelecer uma marca visual consistente e criar uma experiência de compra on-line que seja rápida, compatível com dispositivos móveis e fácil de navegar.
Neste blog, exploraremos o que é merchandising de comércio eletrônico e por que ele é crucial para o seu sucesso como comerciante afiliado. Também apresentaremos quatro maneiras práticas de aprimorar sua estratégia de merchandising de comércio eletrônico e aumentar suas vendas. Vamos começar!
Uma introdução ao merchandising de comércio eletrônico
As lojas de varejo tradicionais de tijolo e argamassa dependem do merchandising visual. Quando um cliente entra na loja, ele pode ver, tocar e experimentar os produtos fisicamente. Entretanto, as lojas on-line não podem comercializar seus produtos da mesma forma.
O merchandising de comércio eletrônico é o método usado para vender produtos virtuais em um site. A forma como você apresenta seus produtos pode fazer ou desfazer uma venda, pois pode levar um visitante on-line a adicionar itens ao carrinho ou fazer com que ele saia da página. Portanto, ter uma estratégia eficaz de merchandising de comércio eletrônico é vital para conversão de visitantes em clientes.
Aqui estão algumas áreas importantes do merchandising de comércio eletrônico:
- Visuais da marca: As lojas on-line devem ter um identidade da marca que seja reconhecível e memorável.
- Experiência do usuário (UX) e interface do usuário (UI): Um site de comércio eletrônico deve ter um design de alta qualidade que seja fácil de navegar.
- Personalização: Você pode recomendar produtos específicos aos clientes com base em seu histórico de pesquisa.
Como você pode ver, as estratégias de marketing são muito diferentes para as lojas on-line. Os clientes não podem experimentar os produtos em primeira mão, mas há maneiras de otimizar a experiência de compra virtual.
4 maneiras de melhorar o merchandising no comércio eletrônico
Se você é um comerciante afiliado, Por isso, é importante otimizar suas estratégias de merchandising de comércio eletrônico. Caso contrário, os visitantes podem não querer comprar produtos em seu site.
Para ajudá-lo a começar, aqui estão 4 métodos para melhorar o merchandising de comércio eletrônico!
1. Melhore o visual de sua marca
Como mencionamos anteriormente, o merchandising de comércio eletrônico tem a ver com a identidade da marca. Como os clientes não podem visitar sua loja pessoalmente, você terá de vender os produtos visualmente.
Quando estiver criando seu site de afiliados, é importante manter a consistência. Antes de os usuários comprarem seus produtos, eles vão querer saber sobre você e sua experiência.
Por exemplo, Abby organiza é um site afiliado que promove dicas de decoração e organização para a casa. Usando tons pastéis suaves e muito espaço em branco, o design da Web exibe perfeitamente uma marca consistente:
Como afiliado, você incluirá produtos de afiliados em todos os posts do seu blog. Para garantir que os visitantes os comprem, você precisará apresentar imagens e vídeos de alta qualidade dos principais recursos:
Isso anunciará adequadamente os produtos de afiliados, mesmo que os clientes on-line não possam experimentá-los. Ao apresentar o item com ótimos recursos visuais, você provavelmente obterá conversões mais altas.
2. Otimize seu site para dispositivos móveis
As estatísticas mostram que 90% de americanos entre 18 e 49 anos de idade usam seus dispositivos móveis para fazer compras on-line. Portanto, se o seu site de afiliado não for otimizado para uso móvel, é extremamente provável que você esteja perdendo muitas conversões.
Quando os visitantes chegam ao seu site, eles esperam páginas rápidas e responsivas. A lentidão no carregamento pode fazer com que eles procurem seus concorrentes. Isso pode levar a uma alta taxa de rejeição.
De fato, estudos demonstraram que um simples aumento no tempo de carregamento da página de 1 segundo para 3 segundos pode resultar em um Aumento de 32% nas taxas de rejeição.
Imagens pesadas geralmente levam a uma velocidade de página ruim. Para tornar seu site de afiliados mais rápido, recomendamos a instalação de um plugin como TinyPNG. Essa ferramenta compacta automaticamente as imagens à medida que você as carrega:
Como alternativa, seu site pode ter scripts volumosos que afetam negativamente o desempenho. Em vez de tentar otimizar seu código manualmente, você pode instalar o Otimização automática. Com esse plug-in, você reduzirá o CSS e o JavaScript para que seu site seja leve e rápido:
Quando você se concentra na compatibilidade com dispositivos móveis, pode manter os clientes em potencial em seu site. Assim, você poderá promover seus produtos de afiliados e obter mais vendas.
3. Aprenda com o Analytics
Para ter certeza de que está promovendo os produtos certos para seus visitantes, é importante entender as necessidades deles. Você pode conseguir isso graças à análise da Web. Depois de coletar informações sobre seus público-alvo, Se você tiver uma boa experiência, poderá aprimorar suas técnicas de merchandising de comércio eletrônico.
Google Analytics é uma ferramenta poderosa para análise de sites. Depois de criar uma conta e registrar seu site, você poderá ver os dados demográficos do seu público. Isso lhe dará dados sobre a localização, o gênero, a idade e os principais interesses dos visitantes:
Abaixo de CompromissoSe você tiver uma conta no Google, poderá analisar quais de suas postagens são as mais populares. Em seguida, verifique quantos de seus visitantes compraram produtos de afiliados:
Conhecer essas informações pode ajudá-lo a descobrir em qual conteúdo seu público está mais interessado. Isso pode ajudá-lo a começar a promover produtos de alto rendimento.
Além disso, se você usar um plug-in do WordPress como ThirstyAffiliatesSe você quiser, pode criar campanhas de afiliados exclusivas com categorias. Então, você pode rastreá-los para ver o desempenho deles. Com esses dados, você poderá aprimorar ainda mais os melhores produtos de afiliados para o seu negócio.
4. Aprimore sua navegação
Por fim, seu website deve ser fácil de navegar. Se os novos visitantes não conseguirem encontrar o conteúdo de que precisam, eles sairão rapidamente. Para incentivar visitas repetidas e vendas, você deve melhorar sua navegação.
Para blogueiros afiliados, talvez você se sinta tentado a listar todas as suas publicações em uma página do blog. Entretanto, se você tiver muitos artigos publicados, isso pode dificultar a localização de análises de produtos específicos. Nesse caso, considere adicionar diferentes categorias ao seu menu:
Também pode ser útil incluir uma barra de pesquisa. No WordPress Site Editor, você pode adicionar esse recurso com um bloco de pesquisa:
Em seguida, certifique-se de visualizar seu website em diferentes dispositivos. Se ele se adaptar facilmente a diferentes telas sem cortar determinados recursos, os visitantes poderão encontrar e comprar facilmente seus produtos afiliados. Isso pode melhorar seu merchandising de comércio eletrônico!
Conclusão
Em comparação com uma loja de varejo, o comércio eletrônico pode ser muito mais assustador. Para vender seus produtos de afiliados, você precisará se concentrar no merchandising de comércio eletrônico. Isso melhorará a maneira como você exibe os itens em seu site e, como resultado, aumentará as vendas.
Para revisar, aqui estão algumas maneiras de melhorar o merchandising de comércio eletrônico:
- Aprimore os recursos visuais de sua marca.
- Otimize seu site para dispositivos móveis usando TinyPNG e Otimização automática.
- Aprenda com a análise, usando Google Analytics e ThirstyAffiliates.
- Aprimore sua navegação.
Você tem alguma dúvida sobre como melhorar sua estratégia de merchandising de comércio eletrônico?? Pergunte-nos na seção de comentários!
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