10 razones por las que los visitantes abandonan su sitio web

Según los estudios, la gente dedica menos de un minuto a visitar cualquier sitio web. La gente tiende a escanear los sitios web antes de dedicarse a recorrerlos si algo les llama la atención.

Tiene que ser capaz de captar y mantener su atención durante mucho más tiempo si quiere conseguir clientes. Sin embargo, te habrás dado cuenta de que los clientes abandonan rápidamente tu sitio web en cuanto aterrizan en él.

Hay muchas razones por las que esto sucede, y si alguna de estas razones se aplica a su sitio web, debería trabajar en ello rápidamente, antes de que su sitio web se convierta en una zona muerta (además, hay disponible una lista de comprobación gratuita de las razones rápidas por las que la gente abandona su sitio web).

10 razones por las que la gente abandona su sitio web

1. Hay demasiados anuncios
   Ni que decir tiene. Si su sitio web es plagado de anuncios – at the top, on the sides, between every four lines of text, and at the bottom – customers will leave in a hurry. No one likes seeing clutter like that.
2. Mala legibilidad
   Si la legibilidad de su sitio web es mala, perderá clientes en tropel. Utilizar colores de fondo que despiertan los sentidos y tipos de letra que hacen que el cerebro se apague por sí solo no le ayudará en nada, por muy náutico o único que crea que es su sitio web. Una vez que la gente se siente desanimada por el uso de colores y fuentes, se va. Para siempre.
3. Tiempo de carga lento
   Otra obviedad. Si su sitio web tarda más de tres segundos en cargarse, la gente se irá. Un sitio web actualizado tiene que cargarse en el menor tiempo posible, o los visitantes no esperarán a que se abra para irse a otro sitio a buscar lo que buscan.
4. Mala navegación
   La navegación del sitio debe basarse en lo que querrían sus clientes, no en lo que quiere usted. La navegación debe ser sencilla y sin esfuerzo, con un lenguaje fácil de entender, imágenes en las que se pueda hacer clic, enlaces internos y submenús de navegación desplegables. Si navegar por su sitio se parece a perderse en un laberinto, ahí va la gente, corriendo a la competencia.
5. Contenido aburrido
   No one wants to see a catchy headline like ‘Ways You Can Spruce up Your Bedroom' and then open the page to see the first line containing words from a Biology class. No one likes to be deceived like this. Make sure your content is clever and witty and fun, be it long-form contenido or short-form content. Unless your content is about ‘How to Bore Visitors to Death', your content shouldn't actually bore people to death, or drive them away from your site.
6. Diseño web anticuado
   Quien le haya dicho que, una vez diseñado su sitio web, no tiene que volver a hacerle nada más, le ha mentido. Las soluciones y tecnologías web evolucionan literalmente cada día. Los gustos de la gente en diseños web también cambian cada día. Si te quedas atascado con un sitio web diseñado en 2010 que no ha visto una actualización desde entonces tus clientes estarán perdidos para siempre. Actualice el color, la fuente, el contenido, el fondo y las imágenes. Modifique la estructura del sitio web para darle un aire más moderno.
7. Plugins obsoletos
   It is very annoying when people go to a website, and then need to download Adobe Flash, or install Adobe Flash, or update Adobe Flash before they can view your content. They will be gone before you can finish saying ‘Flash'. There are many plugins available that make viewing your website and navigating it easier and faster. Why do you still need Flash? Get an HTML5 video player instead.
8. Vídeos de reproducción automática
   For most people, nothing makes them hit the ‘back' button faster than a video that starts playing once they open a site. Sometimes the video starts playing before the site completely loads! People prefer to choose whether to play a video and would rather not have that decision taken away from them.
9. Beneficios del producto poco claros
   Esto es realmente extraño. Usted es dueño de un sitio afiliado o blog, y usted está promoviendo productos y servicios, sin embargo, usted está siendo tan vago como sea posible acerca de lo que exactamente el producto se supone que debe hacer. Esto no es algo que debas dejar que la gente descubra por sí misma: tienes que exponer claramente las ventajas y desventajas del producto para que todos lo vean y lo entiendan.
10. Sitio web no responsivo
    Un sitio web responsivo es aquel que puede adaptarse a cualquier tamaño de pantalla en el que se visualice, ya sea grande o pequeña. También debe ser un sitio web compatible con muchos tipos diferentes de navegadores, para permitir que todo el mundo que lo desee pueda ver su sitio web. Si sólo se puede acceder a su sitio a través de un ordenador portátil y dispositivos Android que utilicen Mozilla Firefox, habrá perdido a millones de personas que utilizan Windows Phone, iPhone y navegadores Safari. En los tiempos que corren, no tiene sentido que no tenga un sitio web con capacidad de respuesta.

    Estas son 10 de las razones más comunes por las que la gente abandona su sitio web. Si su sitio web es culpable de alguno de estos delitos, debe hacer algo al respecto, y rápido, antes de que su negocio sufra las consecuencias. Recuerde, hay una lista de comprobación GRATUITA adjunta que puede ayudarle a identificar estos problemas en su sitio y ayudarle a resolverlos, recuperando su tráfico y aumentando el número de visitas a su sitio.

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