10 razones por las que los visitantes abandonan su sitio web

por qué los visitantes abandonan su sitio web

Según los estudios, la gente dedica menos de un minuto a visitar cualquier sitio web. La gente tiende a escanear los sitios web antes de dedicarse a recorrerlos si algo les llama la atención.

Tiene que ser capaz de captar y mantener su atención durante mucho más tiempo si quiere conseguir clientes. Sin embargo, te habrás dado cuenta de que los clientes abandonan rápidamente tu sitio web en cuanto aterrizan en él.

Hay muchas razones por las que esto sucede, y si alguna de estas razones se aplica a su sitio web, debería trabajar en ello rápidamente, antes de que su sitio web se convierta en una zona muerta (además, hay disponible una lista de comprobación gratuita de las razones rápidas por las que la gente abandona su sitio web).

10 razones por las que la gente abandona su sitio web

  1. Hay demasiados anuncios
    Ni que decir tiene. Si su sitio web es plagado de anuncios - en la parte superior, en los laterales, entre cada cuatro líneas de texto y en la parte inferior: los clientes se irán a toda prisa. A nadie le gusta ver ese desorden.
  2. Mala legibilidad
    Si la legibilidad de su sitio web es mala, perderá clientes en tropel. Utilizar colores de fondo que despiertan los sentidos y tipos de letra que hacen que el cerebro se apague por sí solo no le ayudará en nada, por muy náutico o único que crea que es su sitio web. Una vez que la gente se siente desanimada por el uso de colores y fuentes, se va. Para siempre.
  3. Tiempo de carga lento
    Otra obviedad. Si su sitio web tarda más de tres segundos en cargarse, la gente se irá. Un sitio web actualizado tiene que cargarse en el menor tiempo posible, o los visitantes no esperarán a que se abra para irse a otro sitio a buscar lo que buscan.
  4. Mala navegación
    La navegación del sitio debe basarse en lo que querrían sus clientes, no en lo que quiere usted. La navegación debe ser sencilla y sin esfuerzo, con un lenguaje fácil de entender, imágenes en las que se pueda hacer clic, enlaces internos y submenús de navegación desplegables. Si navegar por su sitio se parece a perderse en un laberinto, ahí va la gente, corriendo a la competencia.
  5. Contenido aburrido
    A nadie le gusta ver un titular pegadizo como "Maneras de arreglar tu dormitorio" y luego abrir la página para ver que la primera línea contiene palabras de una clase de Biología. A nadie le gusta que le engañen así. Asegúrese de que su contenido es inteligente, ingenioso y divertido, ya sea de formato largo o largo. contenido o contenido breve. A menos que su contenido trate sobre "Cómo aburrir hasta la muerte a los visitantes", su contenido no debería aburrir hasta la muerte a las personas ni alejarlas de su sitio.
  6. Diseño web anticuado
    Quien le haya dicho que, una vez diseñado su sitio web, no tiene que volver a hacerle nada más, le ha mentido. Las soluciones y tecnologías web evolucionan literalmente cada día. Los gustos de la gente en diseños web también cambian cada día. Si te quedas atascado con un sitio web diseñado en 2010 que no ha visto una actualización desde entonces tus clientes estarán perdidos para siempre. Actualice el color, la fuente, el contenido, el fondo y las imágenes. Modifique la estructura del sitio web para darle un aire más moderno.
  7. Plugins obsoletos
    Es muy molesto cuando la gente va a un sitio web, y luego tiene que descargar Adobe Flash, o instalar Adobe Flash, o actualizar Adobe Flash antes de que puedan ver su contenido. Se irán antes de que puedas terminar de decir "Flash". Hay muchos plugins disponibles que facilitan y agilizan la visualización y navegación por tu sitio web. ¿Por qué sigues necesitando Flash? Consigue un reproductor de vídeo HTML5 en su lugar.
  8. Vídeos de reproducción automática
    Para la mayoría de la gente, nada hace que pulsen el botón "atrás" más rápido que un vídeo que empieza a reproducirse una vez que abren un sitio. A veces, el vídeo empieza a reproducirse antes de que el sitio se cargue por completo. La gente prefiere elegir si quiere ver o no un vídeo y no quiere que le quiten esa decisión.
  9. Beneficios del producto poco claros
    Esto es realmente extraño. Usted es dueño de un sitio afiliado o blog, y usted está promoviendo productos y servicios, sin embargo, usted está siendo tan vago como sea posible acerca de lo que exactamente el producto se supone que debe hacer. Esto no es algo que debas dejar que la gente descubra por sí misma: tienes que exponer claramente las ventajas y desventajas del producto para que todos lo vean y lo entiendan.
  10. Sitio web no responsivo
    Un sitio web responsivo es aquel que puede adaptarse a cualquier tamaño de pantalla en el que se visualice, ya sea grande o pequeña. También debe ser un sitio web compatible con muchos tipos diferentes de navegadores, para permitir que todo el mundo que lo desee pueda ver su sitio web. Si sólo se puede acceder a su sitio a través de un ordenador portátil y dispositivos Android que utilicen Mozilla Firefox, habrá perdido a millones de personas que utilizan Windows Phone, iPhone y navegadores Safari. En los tiempos que corren, no tiene sentido que no tenga un sitio web con capacidad de respuesta.

    Estas son 10 de las razones más comunes por las que la gente abandona su sitio web. Si su sitio web es culpable de alguno de estos delitos, debe hacer algo al respecto, y rápido, antes de que su negocio sufra las consecuencias. Recuerde, hay una lista de comprobación GRATUITA adjunta que puede ayudarle a identificar estos problemas en su sitio y ayudarle a resolverlos, recuperando su tráfico y aumentando el número de visitas a su sitio.

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