10 motivos pelos quais os visitantes estão abandonando seu site

De acordo com pesquisas, as pessoas passam menos de um minuto acessando qualquer site. As pessoas tendem a dar uma olhada nos sites antes de se concentrarem em analisá-los, caso algo chame sua atenção.

Você precisa ser capaz de atrair e manter a atenção deles por muito mais tempo se quiser conquistar clientes. No entanto, você deve ter notado que os clientes saem rapidamente do seu website sempre que chegam a ele.

Há muitos motivos pelos quais isso acontece e, se algum desses motivos se aplicar ao seu site, você deve trabalhar nele rapidamente, antes que ele se torne uma zona morta (além disso, há uma lista de verificação gratuita de motivos rápidos pelos quais as pessoas abandonam seu site disponível!)

10 motivos pelos quais as pessoas abandonam seu site

1. Há um excesso de anúncios
   Não é preciso dizer isso. Se seu site for repleto de anúncios – at the top, on the sides, between every four lines of text, and at the bottom – customers will leave in a hurry. No one likes seeing clutter like that.
2. Legibilidade ruim
   Se a legibilidade do seu site for ruim, você perderá clientes em massa. O uso de cores de fundo que perturbam os sentidos e de fontes que fazem o cérebro desligar por conta própria não o ajudará em nada, por mais náutico ou exclusivo que você ache que seu site seja. Quando as pessoas se sentem desencorajadas pelo uso de cores e fontes, elas vão embora. Para sempre.
3. Tempo de carregamento lento
   Outro óbvio. Se o seu site demorar mais de três segundos para carregar, as pessoas irão embora. Um site atualizado precisa ser carregado no menor tempo possível, ou os visitantes não esperarão que ele seja aberto e irão para outro site para encontrar o que estão procurando.
4. Navegação ruim no site
   A navegação no site deve se basear no que os clientes querem, não no que você quer. A navegação no site deve ser fácil e sem esforço, com linguagem fácil de entender, imagens clicáveis, links internos e dicas de subnavegação suspensas. Se a navegação em seu site for semelhante a se perder em um labirinto, as pessoas correrão para a concorrência.
5. Conteúdo chato
   No one wants to see a catchy headline like ‘Ways You Can Spruce up Your Bedroom' and then open the page to see the first line containing words from a Biology class. No one likes to be deceived like this. Make sure your content is clever and witty and fun, be it long-form conteúdo or short-form content. Unless your content is about ‘How to Bore Visitors to Death', your content shouldn't actually bore people to death, or drive them away from your site.
6. Web design desatualizado
   Quem quer que tenha lhe dito que, depois de criar seu website, você não precisará fazer mais nada nele, mentiu. As soluções e tecnologias da Web evoluem literalmente todos os dias. O gosto das pessoas por designs da Web também muda todos os dias. Se você estiver preso a um site criado em 2010 que não passou por nenhuma atualização desde então, seus clientes ficarão perdidos para sempre. Atualize a cor, a fonte, o conteúdo, o plano de fundo e as imagens. Ajuste a estrutura do site para dar um toque mais moderno a ele.
7. Plug-ins desatualizados
   It is very annoying when people go to a website, and then need to download Adobe Flash, or install Adobe Flash, or update Adobe Flash before they can view your content. They will be gone before you can finish saying ‘Flash'. There are many plugins available that make viewing your website and navigating it easier and faster. Why do you still need Flash? Get an HTML5 video player instead.
8. Vídeos de reprodução automática
   For most people, nothing makes them hit the ‘back' button faster than a video that starts playing once they open a site. Sometimes the video starts playing before the site completely loads! People prefer to choose whether to play a video and would rather not have that decision taken away from them.
9. Benefícios pouco claros do produto
   Essa é realmente uma situação estranha. Você tem um site ou blog de afiliados e está promovendo produtos e serviços, mas está sendo o mais vago possível sobre o que exatamente o produto deve fazer. Isso não é algo que você deva deixar para as pessoas descobrirem por conta própria: você precisa declarar claramente os benefícios e os deméritos do produto para que todos vejam e entendam.
10. Site não responsivo
    Um site responsivo é aquele que pode se adaptar a qualquer tamanho de tela em que possa ser visualizado, não importa se grande ou pequeno. Também deve ser um site compatível com muitos tipos diferentes de navegadores, para permitir que todos e qualquer um que deseje visualizem seu site. Se o seu site só pode ser acessado por meio de um laptop e de dispositivos Android que usam o Mozilla Firefox, então você perdeu milhões de pessoas que usam telefones Windows, iPhones e navegadores Safari. Nos dias de hoje, não faz sentido não ter um site responsivo.

    Esses são 10 dos motivos mais comuns pelos quais as pessoas abandonam seu site. Se o seu site for culpado de algum desses crimes, você deve fazer algo a respeito, e rápido, antes que sua empresa sofra as consequências. Lembre-se de que há uma lista de verificação GRATUITA anexa que pode ajudá-lo a identificar esses problemas em seu site e a resolvê-los, trazendo seu tráfego de volta e aumentando o número de visitas ao site.

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