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O ciclo de vendas do comércio eletrônico contemporâneo pode ser surpreendentemente complicado. Os leads geralmente interagem com as marcas em várias plataformas diferentes antes de fazer a primeira compra, e esperam uma experiência unificada em cada canal que usam.
Como profissional de marketing digital, personalização é a melhor ferramenta que você tem quando se trata de manter um forte envolvimento do público.
In this article, we’ll take a look at how omnichannel marketing works and how its foco na personalização pode ajudar a levar suas campanhas para o próximo nível.
O que é marketing omnichannel?
The jump from single-channel to multichannel marketing is clear, but marketers aren’t always sure about the differences between multichannel and omnichannel. While both might leverage the same channels, omnichannel marketers approach them in different ways.
Em nosso ambiente de comércio eletrônico de ritmo acelerado, os clientes transitam perfeitamente entre as mídias sociais, a caixa de entrada de e-mail e muitos outros canais. Essas plataformas podem parecer separadas do ponto de vista de um profissional de marketing digital, mas o usuário as percebe como aspectos diferentes da mesma marca unificada.
Marketing omnichannel tem como objetivo otimizar a experiência do cliente para que os leads passem pelo funil de vendas com mais eficiência.
Uma tática omnichannel pode ser tão simples quanto registrar atividades anteriores e disponibilizá-las para a sua equipe durante as interações de suporte. Por outro lado, também pode ser tão complexa quanto desenvolver campanhas entre canais que respondam a uma variedade de ações do usuário.
It’s easy for marketers to treat each channel separately, but that approach clashes with the way consumers perceive your brand. The key to omnichannel marketing is making sure that your leads don’t experience any friction when engaging with you on different channels.
3 maneiras de criar sua estratégia omnicanal para o marketing de afiliados
Aqui estão algumas táticas de marketing comprovadas para ajudar a fortalecer sua estratégia omnichannel.
1. Criar anúncios
Como afiliado, a qualidade de seu conteúdo desempenhará o papel mais importante na determinação de seu sucesso a longo prazo. Você deve estar preparado para fazer esforços constantes para desenvolver um conteúdo mais eficaz, analisando os resultados anteriores e testando novas ideias.
Keep in mind that your ad results will be limited by the audience you target as well as the content you create. Even if you’re putting together the perfect ads for your unique products or services, it won’t make a difference if you’re sending those ads to the wrong people.
As práticas recomendadas de segmentação de anúncios podem mudar de forma imprevisível em resposta a tecnologias emergentes, novas regulamentações e outras mudanças repentinas. Por exemplo, como os principais navegadores continuam a remover o suporte a cookies de terceiros, os profissionais de marketing são forçados a procurar novas estratégias de rastreamento e atribuição.
Omnisend’s Ferramenta Audience Sync permite que os profissionais de marketing façam o redirecionamento de leads no Facebook e no Google usando seus endereços de e-mail (em vez de cookies). Depois que você criar um segmento no Omnisend, ele será automaticamente sincronizado com sua conta do Facebook Ads como um público personalizado para segmentação no Facebook e no Instagram.
You’ll also need to leverage A/B testing to make consistent improvements to your affiliate marketing tactics. A/B testing involves creating multiple variants of the same ad and comparing their results with a test audience.
If you’re having trouble deciding between two potential images, give each one a chance to prove itself in an A/B test before using either in a full campaign. Each A/B test you run gives you the chance to improve a specific campaign while also gathering valuable information about the preferences and tendencies of your target audience.
2. Configure mais oportunidades de engajamento do público
A geração de receita por meio do marketing de afiliados depende de um bom desempenho em cada ponto do funil de vendas. O aprimoramento de suas práticas de geração e captura de leads o ajudará a aumentar o tamanho do seu público, oferecendo mais oportunidades de realizar vendas a cada nova campanha.
A chave para um funil de vendas sólido é mover a maior porcentagem possível de leads por cada estágio da progressão. Se alguém clicar em uma de suas publicações nas redes sociais, por exemplo, você deve capitalizar essa interação transformando-o em um seguidor. Da mesma forma, você deve tentar interagir com seus seguidores de mídia social existentes em canais adicionais.
Embora as páginas de destino básicas e os formulários de inscrição sejam fundamentais para qualquer fluxo de trabalho de captura de leads, também recomendamos procurar maneiras mais fáceis de se conectar com os leads. Com Omnisend Text to Join, you can add subscribers to your SMS list simply by having them text “Join”.
Even in 2022, SMS is relatively undeveloped as a marketing channel compared to email and other leading platforms. However, gathering a lead’s phone number is a great way for you to connect with them through their mobile device.
A maioria dos usuários recebe muito mais e-mails promocionais do que textos promocionais, portanto Campanhas de SMS Os SMS são mais eficazes, pois enfrentam muito menos concorrência e geralmente geram taxas de engajamento mais altas do que os e-mails de marketing. Além disso, os consumidores normalmente respondem às mensagens de texto mais rapidamente do que aos e-mails, o que torna o SMS perfeito para ofertas relâmpago e outras promoções por tempo limitado.
3. Foco na construção de relacionamentos de longo prazo
Credibilidade e imagem são tudo no mundo do marketing de afiliados. Seus seguidores só se interessarão pelo seu conteúdo se sentirem que você oferece uma perspectiva única e valiosa com a qual eles podem se identificar facilmente.
Com isso em mente, o foco muito restrito em vendas e promoções pode sair pela culatra, prejudicando a percepção que o público tem de sua marca. Em vez disso, trabalhe na criação de relacionamentos significativos de longo prazo que levem à confiança natural e, por fim, à receita.
You won’t be able to develop that kind of relationship without staying in touch with your core audience. While email is still a critical digital marketing channel in 2022, you should also be looking at other emerging channels, such as push notifications.
De fato, nosso Análise da Black Friday/Cyber Monday de 2021 found that push notifications are the least popular of all major marketing channels, yet they lead to the highest conversion rate. Marketers sent 492% more push notifications in 2021 relative to 2020 figures, so it’s clear that they’re catching on to this lucrative trend. If you aren’t already leveraging push notifications, now would be a good time to start.
Once you have a user interested in your content, it’s critical to do everything you can to keep them engaged and maximize their lifetime value. Programas de fidelidade do cliente são a melhor maneira de obter ainda mais valor de seu público principal. As recompensas de fidelidade dão a eles um motivo para continuar voltando e fortalecendo o relacionamento com a sua marca.
Loyal followers are also an incredibly valuable resource when it comes to lead generation. Consumers tend to trust friends, family members, and other customers much more than they trust content that’s explicitly promotional. If you don’t have a referral program set up, you’re missing out on a reliable source of highly engaged leads.
Conclusão
Affiliate marketing is nothing new—in fact, businesses were relying on third-party salespeople to promote their brands long before any of us were buying products online. However, affiliate marketers are constantly using new strategies as they adjust their practices to align with the latest trends.
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Obrigado por compartilhar.
Gosto da redação de seus artigos e sua escrita é muito clara. Eu gostei, você é um ótimo escritor. Aprecio seu trabalho
É realmente incrível ..... um conceito muito novo de marketing de afiliados... obrigado
Este é o melhor artigo para profissionais de marketing de afiliados e o marketing de afiliados é uma ótima maneira de ganhar dinheiro on-line, mas também é necessário escolher produtos de qualidade para o marketing de afiliados.
O marketing de afiliados é uma boa estratégia de negócios. Eu entendi um pouco mais a fundo o marketing de afiliados. Não teria conseguido sem você.
Enquanto pesquisava na Internet, deparei-me com seu blog e, depois de lê-lo, senti que obtive informações suficientes sobre o que estava procurando. Basicamente, o conteúdo é muito informativo e bastante cativante. Continue escrevendo e trazendo novos conteúdos. Fico no aguardo.
ótimo, adorei, esse é um bom artigo 😀.
Obrigado por compartilhar este blog.......... Aprendi mais sobre uma nova estratégia de marketing de afiliados.
Este artigo é excelente. Acho que ele realmente me ajudou a entender como o marketing digital pode tornar meu negócio mais bem-sucedido. Minha única reclamação é que o artigo precisa ser atualizado com as mudanças recentes no marketing digital. Por exemplo, você nem sequer menciona o Google Adwords em seus Métodos de marketing digital.
Belo blog com boas explicações, muito útil, obrigado