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O ciclo de vendas do comércio eletrônico contemporâneo pode ser surpreendentemente complicado. Os leads geralmente interagem com as marcas em várias plataformas diferentes antes de fazer a primeira compra, e esperam uma experiência unificada em cada canal que usam.
Como profissional de marketing digital, personalização é a melhor ferramenta que você tem quando se trata de manter um forte envolvimento do público.
Neste artigo, daremos uma olhada em como funciona o marketing omnicanal e como ele pode ser usado para melhorar a qualidade de vida das pessoas. foco na personalização pode ajudar a levar suas campanhas para o próximo nível.
O que é marketing omnichannel?
O salto do marketing de canal único para o multicanal é claro, mas os profissionais de marketing nem sempre têm certeza sobre as diferenças entre multicanal e omnicanal. Embora ambos possam aproveitar os mesmos canais, os profissionais de marketing omnichannel os abordam de maneiras diferentes.
Em nosso ambiente de comércio eletrônico de ritmo acelerado, os clientes transitam perfeitamente entre as mídias sociais, a caixa de entrada de e-mail e muitos outros canais. Essas plataformas podem parecer separadas do ponto de vista de um profissional de marketing digital, mas o usuário as percebe como aspectos diferentes da mesma marca unificada.
Marketing omnichannel tem como objetivo otimizar a experiência do cliente para que os leads passem pelo funil de vendas com mais eficiência.
Uma tática omnichannel pode ser tão simples quanto registrar atividades anteriores e disponibilizá-las para a sua equipe durante as interações de suporte. Por outro lado, também pode ser tão complexa quanto desenvolver campanhas entre canais que respondam a uma variedade de ações do usuário.
É fácil para os profissionais de marketing tratar cada canal separadamente, mas essa abordagem entra em conflito com a maneira como os consumidores percebem sua marca. A chave para o marketing omnichannel é garantir que seus clientes potenciais não sofram nenhum atrito ao interagir com você em diferentes canais.
3 maneiras de criar sua estratégia omnicanal para o marketing de afiliados
Aqui estão algumas táticas de marketing comprovadas para ajudar a fortalecer sua estratégia omnichannel.
1. Criar anúncios
Como afiliado, a qualidade de seu conteúdo desempenhará o papel mais importante na determinação de seu sucesso a longo prazo. Você deve estar preparado para fazer esforços constantes para desenvolver um conteúdo mais eficaz, analisando os resultados anteriores e testando novas ideias.
Lembre-se de que os resultados de seus anúncios serão limitados pelo público-alvo e pelo conteúdo que você criar. Mesmo que você esteja criando os anúncios perfeitos para seus produtos ou serviços exclusivos, isso não fará diferença se estiver enviando esses anúncios para as pessoas erradas.
As práticas recomendadas de segmentação de anúncios podem mudar de forma imprevisível em resposta a tecnologias emergentes, novas regulamentações e outras mudanças repentinas. Por exemplo, como os principais navegadores continuam a remover o suporte a cookies de terceiros, os profissionais de marketing são forçados a procurar novas estratégias de rastreamento e atribuição.
Omnisend's Ferramenta Audience Sync permite que os profissionais de marketing façam o redirecionamento de leads no Facebook e no Google usando seus endereços de e-mail (em vez de cookies). Depois que você criar um segmento no Omnisend, ele será automaticamente sincronizado com sua conta do Facebook Ads como um público personalizado para segmentação no Facebook e no Instagram.
Você também precisará aproveitar o teste A/B para fazer melhorias consistentes em suas táticas de marketing de afiliados. O teste A/B envolve a criação de várias variantes do mesmo anúncio e a comparação de seus resultados com um público de teste.
Se estiver com problemas para decidir entre duas imagens em potencial, dê a cada uma delas a chance de se provar em um teste A/B antes de usá-las em uma campanha completa. Cada teste A/B executado dá a você a chance de melhorar uma campanha específica e, ao mesmo tempo, reunir informações valiosas sobre as preferências e tendências do seu público-alvo.
2. Configure mais oportunidades de engajamento do público
A geração de receita por meio do marketing de afiliados depende de um bom desempenho em cada ponto do funil de vendas. O aprimoramento de suas práticas de geração e captura de leads o ajudará a aumentar o tamanho do seu público, oferecendo mais oportunidades de realizar vendas a cada nova campanha.
A chave para um funil de vendas sólido é mover a maior porcentagem possível de leads por cada estágio da progressão. Se alguém clicar em uma de suas publicações nas redes sociais, por exemplo, você deve capitalizar essa interação transformando-o em um seguidor. Da mesma forma, você deve tentar interagir com seus seguidores de mídia social existentes em canais adicionais.
Embora as páginas de destino básicas e os formulários de inscrição sejam fundamentais para qualquer fluxo de trabalho de captura de leads, também recomendamos procurar maneiras mais fáceis de se conectar com os leads. Com Omnisend Text to JoinSe você quiser adicionar assinantes à sua lista de SMS, basta que eles enviem a mensagem "Join".
Mesmo em 2022, o SMS é relativamente pouco desenvolvido como canal de marketing em comparação com o e-mail e outras plataformas importantes. No entanto, coletar o número de telefone de um lead é uma ótima maneira de se conectar com ele por meio de seu dispositivo móvel.
A maioria dos usuários recebe muito mais e-mails promocionais do que textos promocionais, portanto Campanhas de SMS Os SMS são mais eficazes, pois enfrentam muito menos concorrência e geralmente geram taxas de engajamento mais altas do que os e-mails de marketing. Além disso, os consumidores normalmente respondem às mensagens de texto mais rapidamente do que aos e-mails, o que torna o SMS perfeito para ofertas relâmpago e outras promoções por tempo limitado.
3. Foco na construção de relacionamentos de longo prazo
Credibilidade e imagem são tudo no mundo do marketing de afiliados. Seus seguidores só se interessarão pelo seu conteúdo se sentirem que você oferece uma perspectiva única e valiosa com a qual eles podem se identificar facilmente.
Com isso em mente, o foco muito restrito em vendas e promoções pode sair pela culatra, prejudicando a percepção que o público tem de sua marca. Em vez disso, trabalhe na criação de relacionamentos significativos de longo prazo que levem à confiança natural e, por fim, à receita.
Você não conseguirá desenvolver esse tipo de relacionamento sem manter contato com seu público principal. Embora o e-mail ainda seja um canal de marketing digital essencial em 2022, você também deve analisar outros canais emergentes, como as notificações por push.
De fato, nosso Análise da Black Friday/Cyber Monday de 2021 descobriram que as notificações por push são as menos populares de todos os principais canais de marketing, mas levam à maior taxa de conversão. Os profissionais de marketing enviaram 492% mais notificações push em 2021 em relação aos números de 2020, portanto, está claro que eles estão percebendo essa tendência lucrativa. Se você ainda não está aproveitando as notificações por push, agora seria um bom momento para começar.
Depois de ter um usuário interessado no seu conteúdo, é fundamental fazer tudo o que for possível para mantê-lo envolvido e maximizar o valor da vida útil dele. Programas de fidelidade do cliente são a melhor maneira de obter ainda mais valor de seu público principal. As recompensas de fidelidade dão a eles um motivo para continuar voltando e fortalecendo o relacionamento com a sua marca.
Os seguidores fiéis também são um recurso incrivelmente valioso quando se trata de geração de leads. Os consumidores tendem a confiar muito mais em amigos, familiares e outros clientes do que em conteúdo explicitamente promocional. Se você não tiver um programa de indicações configurado, estará perdendo uma fonte confiável de leads altamente engajados.
Conclusão
O marketing de afiliados não é novidade - na verdade, as empresas já contavam com vendedores terceirizados para promover suas marcas muito antes de qualquer um de nós comprar produtos on-line. Entretanto, os profissionais de marketing de afiliados estão constantemente usando novas estratégias à medida que ajustam suas práticas para se alinharem às últimas tendências.
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Obrigado por compartilhar.
Gosto da redação de seus artigos e sua escrita é muito clara. Eu gostei, você é um ótimo escritor. Aprecio seu trabalho
É realmente incrível ..... um conceito muito novo de marketing de afiliados... obrigado
Este é o melhor artigo para profissionais de marketing de afiliados e o marketing de afiliados é uma ótima maneira de ganhar dinheiro on-line, mas também é necessário escolher produtos de qualidade para o marketing de afiliados.
O marketing de afiliados é uma boa estratégia de negócios. Eu entendi um pouco mais a fundo o marketing de afiliados. Não teria conseguido sem você.
Enquanto pesquisava na Internet, deparei-me com seu blog e, depois de lê-lo, senti que obtive informações suficientes sobre o que estava procurando. Basicamente, o conteúdo é muito informativo e bastante cativante. Continue escrevendo e trazendo novos conteúdos. Fico no aguardo.
ótimo, adorei, esse é um bom artigo 😀.
Obrigado por compartilhar este blog.......... Aprendi mais sobre uma nova estratégia de marketing de afiliados.
Este artigo é excelente. Acho que ele realmente me ajudou a entender como o marketing digital pode tornar meu negócio mais bem-sucedido. Minha única reclamação é que o artigo precisa ser atualizado com as mudanças recentes no marketing digital. Por exemplo, você nem sequer menciona o Google Adwords em seus Métodos de marketing digital.
Belo blog com boas explicações, muito útil, obrigado