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No cenário competitivo da publicidade pay-per-click, cada clique conta. Você precisa garantir que seus anúncios acertem o alvo e evitar cliques irrelevantes que sugam sua carteira.
É aí que palavras-chave negativas entram em ação. Ao usar esses recursos estrategicamente, você pode turbinar suas campanhas, economizar muito dinheiro e obter o máximo de retorno possível.
Neste guia abrangente, nós o orientaremos no processo de identificação e implementação eficaz de palavras-chave negativas. Você descobrirá como refinar sua segmentação, reduzir o desperdício de gastos com anúncios e atrair apenas os leads mais qualificados para o seu site.
Vamos começar a trabalhar!
Uma introdução às palavras-chave negativas
A publicidade PPC é uma maneira fantástica de promover seu negócio on-line, especialmente se você for um comerciante afiliado. Ele permite que você segmente o público-alvo desejado e pague somente quando alguém realmente se envolver com seu anúncio.
No entanto, o objetivo não é apenas aumentar os cliques. Você também quer que esses cliques se transformem em conversões. O uso de palavras-chave negativas pode ajudar nesse sentido.
As palavras-chave negativas são essencialmente termos de pesquisa que não têm relevância para sua marca. Ao incorporá-las às suas campanhas de PPC, você pode melhorar a qualidade das pesquisas e dos cliques filtrando as consultas que não têm nada a ver com a sua empresa.
Assim como você pode dar lances para palavras-chave específicas em plataformas como Anúncios do Google (anteriormente conhecido como Google AdWords), você também pode adicionar palavras-chave negativas à sua lista. Isso permite que os mecanismos de pesquisa saibam para quais termos você não quer que seu anúncio seja exibido.
For instance, let's say you're an affiliate marketer specializing in tech products. By including “repair” as a negative keyword, you can prevent your ad from popping up in searches related to tech repair services.
O resultado final é que as palavras-chave negativas aumentam a eficiência e a eficácia de sua estratégia de marketing. Chega de desperdiçar seu orçamento em cliques que não convertem porque o lead foi enganado pelos resultados da pesquisa.
Como usar palavras-chave negativas para otimizar suas campanhas de PPC (em 3 etapas)
Agora que você entende o que são palavras-chave negativas, pode começar a usá-las em suas campanhas de PPC. Aqui estão três etapas simples para fazer exatamente isso.
Etapa 1: Faça um brainstorming de uma lista de palavras-chave negativas
Get your thinking cap on and start making a list of keywords that don’t relate to your product or service.
Use o Google
Para dar o pontapé inicial em sua jornada de palavras-chave negativas, comece fazendo uma pesquisa no Google por produtos e serviços semelhantes aos seus. Observe atentamente os resultados da pesquisa, prestando atenção nos anúncios e listagens que incluem termos relevantes para sua campanha, bem como naqueles que não incluem.
Vamos elaborar nosso exemplo de tecnologia e gadgets. Digamos que você promova tecnologia de ponta, inclusive câmeras digitais de última geração. Durante a sua pesquisa, você pode encontrar palavras-chave relacionadas a serviços de reparo de câmeras, tutoriais sobre câmeras ou análises de câmeras.
Agora, o problema é o seguinte: as pessoas que estão pesquisando esses termos provavelmente não estão procurando uma nova câmera. Portanto, é aconselhável adicionar essas palavras-chave à sua lista de palavras-chave negativas. Ao fazer isso, você garantirá que seus anúncios fiquem longe dos resultados de pesquisa que provavelmente não levarão à venda de câmeras.
Encontre listas de palavras-chave negativas universais
O objetivo da publicidade PPC é atingir indivíduos que estão prontos para comprar seu produto, de preferência aqueles que estão perto do final do funil de vendas.
Para filtrar as pessoas que simplesmente não estão no mercado para seus produtos, é bom incluir palavras-chave negativas universais in your list – aka, keywords that should pretty much always be avoided by PPC advertisers
WebMechanix é um ótimo recurso que oferece insights e orientações valiosas sobre a seleção e a implementação de palavras-chave negativas.
Verifique seu relatório de consulta de pesquisa
Outra maneira de lidar com a pesquisa de palavras-chave negativas é acessar sua conta do Google Ads e verificar o Relatório de consultas de pesquisa. Esse prático relatório mostra os termos de pesquisa reais que estão acionando seus anúncios.
To access this report, go to your Ads account and click on Campaigns in the top left corner. Then, navigate to Keywords > Search Terms:
A partir daí, você pode analisar os dados para ver quais anúncios estão obtendo o maior número de impressões, conversões e taxas de cliques (CTRs).
Se você perceber que determinados termos não estão convertendo bem, talvez seja aconselhável adicioná-los à sua lista de palavras-chave negativas. Dessa forma, você pode alocar seu orçamento para opções mais lucrativas e aproveitar ao máximo seus esforços de publicidade. Tudo se resume a otimizar e maximizar seu ROI!
Etapa 2: Adicionar palavras-chave negativas ao Google Ads
Quando tiver sua lista de palavras-chave negativas, você precisará formatá-la para o Google Ads.
Para fazer isso, coloque cada palavra ou frase entre colchetes com um hífen na frente. Continuando com nosso exemplo de comerciante afiliado de tecnologia, a lista ficaria mais ou menos assim:
-[Sumsung troubleshooting]
-[Atacado Apple Watches].
-[Tubarão Negro de segunda mão 4]
-[Reparo ASUS]
Now it’s time to add them!
- No painel de controle de sua conta do Google Ads, clique na guia Ferramentas e configurações ícone de chave inglesa na barra de menu superior.
- Em seguida, clique em Listas de palavras-chave negativas sob Biblioteca compartilhada
- Selecione o sinal de adição azul (+)que o levará a uma página na qual você poderá adicionar sua lista de palavras-chave negativas:
- Criar um nome para sua lista
- Paste your keywords in the “Adicionar palavras-chave negativas” field.
- Quando terminar, clique em “Save“.
- Você pode aplicar palavras-chave negativas a uma única campanha ou a um grupo:
Depois que você atribuir as palavras-chave negativas a uma campanha ou grupo, nenhum anúncio nessas categorias será exibido para consultas de pesquisa que contenham esses termos.
Etapa 3: Revise e continue criando sua lista de palavras-chave negativas
As with any marketing campaign, it's important to review your PPC ads regularly. It’s generally recommended you check them on at least a weekly basis. Using Google Ads reporting, Google Analytics, and ferramentas de relatórios de marketing de afiliados pode ajudá-lo a ficar por dentro dos últimos desenvolvimentos em suas campanhas.
Por exemplo, com o ThirstyAffiliates, você pode acompanhar o desempenho de seus links de afiliados para ver quais têm bom desempenho e quais têm desempenho inferior.
Isso permitirá que você identifique quais palavras-chave estão direcionando o tráfego para os links de baixo desempenho. Em seguida, você pode adicioná-las como palavras-chave negativas se acreditar que elas estão atraindo tráfego não qualificado ou irrelevante.
Além disso, você deve ficar atento a novos produtos, serviços e tendências em seu nicho. Ao identificar novos termos que não sejam relevantes para sua campanha, adicione-os à sua lista de palavras-chave negativas.
Isso é especialmente importante se você estiver em um campo em rápida evolução, no qual novos produtos e palavras-chave surgem constantemente.
Além de suas próprias descobertas, considere o uso de ferramentas que sugerem palavras-chave negativas com base no seu setor e nas palavras-chave que você já está usando.
Algumas ferramentas de gerenciamento de PPC oferecem recursos para ajudar a identificar possíveis palavras-chave negativas. Ferramentas como SEMrush e do Google Planejador de palavras-chave pode fornecer insights sobre quais palavras-chave são populares em seu nicho e podem gerar tráfego irrelevante.
Lembre-se de que uma campanha bem otimizada é um processo contínuo, não uma configuração única. O gerenciamento de sua lista de palavras-chave negativas deve ser um processo contínuo.
Para atualizar suas palavras-chave negativas no Google Ads, basta acessar Tools & Settings > Listas de palavras-chave negativas. Em seguida, clique no ícone sinal de adição azul (+) para adicionar uma nova palavra-chave negativa, conforme descrito na Etapa 2:
Continue criando sua lista de palavras-chave negativas para aumentar a qualidade do tráfego que seus anúncios atraem. Por sua vez, isso aumentará suas taxas de conversão e a eficácia de seu orçamento de PPC.
Conclusão
Showing up in irrelevant searches can waste your PPC budget on users who aren't interested in converting. To make the most of your ads, consider the search terms you don’t want them to rank for.
Here’s a recap of the simple steps you can take to optimize your PPC campaigns by finding and using negative keywords:
- Faça um brainstorming de uma lista de palavras-chave negativas por meio de pesquisa.
- Adicione suas palavras-chave negativas a Anúncios do Googlee aplicá-las no nível do grupo de anúncios ou da campanha.
- Revise e desenvolva continuamente sua lista de palavras-chave negativas.
Você tem alguma dúvida sobre o uso de palavras-chave negativas?? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
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Your PPC spending may be wasted on individuals who aren’t interested in converting if you appear in pointless searches. Think about the search terms you don’t want your advertisements to rank for to get the most out of them.
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Keyword Research: Identify keywords that are relevant to your campaign but may attract irrelevant traffic. These are the keywords you want to exclude.
Add Negative Keywords: In your PPC platform (e.g., Google Ads), go to your campaign settings and add these negative keywords to your campaign or ad group. This tells the platform not to show your ads when these terms are present.
Monitor and Refine: Regularly review your campaign performance. If you still notice irrelevant clicks or high costs for certain keywords, adjust your negative keyword list accordingly. This ongoing refinement helps optimize your campaign over time.
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